线上怎么做奶茶什么用顾客营销(奶茶线上营销顾客怎么做)「线上奶茶店怎么做」

大家好,我是茶理杨。
我们都知道啊,未来5G大力发展,现在部分头部城市基础建设正在稳步推进。
那么这个5G时代的到来,对我们奶茶店的经营有没有什么帮助呢?如何依托更快的互联网做好咱们实体店,奶茶店的线上营销呢?首先,茶理杨在这里声明一点啊,线上营销绝对不是说,你开通外卖,这就是线上营销了。
充其量说,你一家奶茶店,实体门店那叫传统的渠道,外卖那是一种增量渠道。
所以外卖那也只能算是一种渠道,不叫营销。
茶理杨这里所说的线上营销的本质是:依托互联网平台,用相关的软件社交工具,比如微信,微博,公众号,抖音,等社交软件来传播咱们的奶茶店,传递咱们的经营理念,营造一种我时刻在顾客身边,是顾客生活中的一部分,的这么一个氛围。
有一个问题,兄弟们可以思考一下,是不是流量在哪里,哪里就有商机。
咱们奶茶店也一样,你开店选址是不是也要好一点的地段,为什么要好地段?因为地段好一点,人流量就大一点。
那么再请兄弟们想想看,现在的流量都在哪呢?是不是人手一部手机,走路看手机,坐电梯看手机,坐公交看手机,吃饭看手机,蹲茅坑看手机。
流量在线上啊,所以我们必须、而且是一定要做好线上营销。
怎么做呢?我简单举几个例子啊。
比如微信,一般门店都有微信号吧,门店的微信号,可不是让你把顾客加来发广告的,这个我要重点告诫一下大家,一定不要发广告。
给大家讲一个小故事啊,我家附近一个理发店,非要加上我的微信,每天发些啥呢?早上10点:打卡上班了。

开工了。

可预约。

晚上9:30,收工。

然后附带同一张图片,每天都这样。
兄弟们,你们想想看,这是个啥?虽说没有到厌恶的地步,但是作为一个普通消费者来看,起码对我一点好处都没有,天天看,看多了还烦,是不是。
首先我们的奶茶店的微信号,第一条,先从头像设置起,要设置为人像,或者拟人化的动物头像,不要几个大字往上面一打,“快乐番薯”某某店,“快乐柠檬”某某店,因为顾客希望存在的这个“个体”是一个活泼生动有生命有活力的“人”。
如果顾客与你有交流和沟通的话,希望是和一个活生生的人在对话,不是一棵树,一个房子,一块石头。
所以,这是细节问题,一定要注意。
你们看看茶颜悦色的是不是一个古风的女子,三只松鼠,是不是可爱的萌萌的松鼠,喜茶是不是一个拿着杯子喝茶的小滑头,茶百道是不是的胖嘟嘟的大熊猫。
这些都是拟人化,或者人物化的展现,至于为什么要这样,以后给你们细细讲。
其次,发些什么呢?千万不要发什么新品上市,欢迎品尝这些玩意啊。
我之前发过一些作品,讲到过,奶茶店的人物关联营销,话题关联营销,事件关联营销,图片关联营销,还有地域关联营销,等等啊,没看过的兄弟们可以返回去看一看。
我们拿人物关联来讲,比如你的奶茶店的顾客群体是初中生,高中生群体,特别是女孩子,你就要发他们喜欢的人,的一些相关的内容,她们喜欢哪些人?王一博,肖战,蔡徐坤,你就发这些内容,然后悄磨叽地将你的奶茶店关联起来,一定要有一种润物细无声的感觉,我们专业名词叫“植入”。
当然这个需要有一点文案基础功底,才能做好,以后我都会教大家慢慢做。
发了之后怎么办呢?你还得互动,你要连接他们对不对,要探讨交流,这样才叫你一来,我一往,有来往,才会留下痕迹,那么这个痕迹就是我们奶茶店真正想要得到的效果,这就叫“行为痕迹营销”。
那么持续的用这一类方式,与顾客形成连接,增强黏性,这样你就用线上的营销方式,在她们的心田里,通过时间的沉淀,占领了她们生活一个份额,营造了这么一个氛围之后,那销不就是顺其自然的事了吗?肯定有兄弟们就讲了,你这天天让我搞这些名堂,可是我是卖奶茶的啊,我还卖不卖奶茶了?对啊,你越是卖奶茶的,你就不能把自己当成一个卖奶茶的。
为什么?网上有一个很火爆的《谭谈交通》栏目,谭警官,啥都谈,就是不谈交通。
最近还有一个火爆的“四川观察”,全国各地,天涯海角,国际风云,哪里都观察,就是不观察四川。
还有一个很火爆的张雪峰考研老师,老师啥都讲,讲相声,讲小品,讲段子,讲脱口秀,就是不讲课。
所以,想要你们的奶茶店火爆,你就不要讲奶茶店,你一本正经的卖奶茶你永远赚不到钱,要学会走“歪路”。
这样才能吸引顾客的眼球,达到销的目的。
当然,今天这个线上营销,我讲的十分粗略,还不及我脑子里面的1%,每一个营销点,几乎都可以写成好几本书,所以很多细节以后再慢慢给兄弟们分享,讲太多了,你们也消化不了。
我是茶理杨,解决茶饮行业的问题,让经营奶茶的理念更简单。

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