交警取证、定责、线上全搞定。
为提升轻微交通事故处置效率，解决群众多次跑、多头跑等痛点问题，减少交通事故引起的交通拥堵和二次事故，保障道路安全畅通，提高群众获得感和满意度，宜春交警“事故视频快处”服务正式上线。发生交通事故后，当事人只需打开“交管12123”APP，点击首页【事故视频快处】功能，交管部门接警人员即可与当事人视频连线，“线上见面”远程完成轻微事故的快速取证、撤离和认定，提供最快捷的事故处理服务。一、当事人报警发生交通事故时，当事人做好安全防护后可以在现场直接使用“交管12123”APP进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。二、视频接入当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等待交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入双方视频通话。当事人持手机切换前后摄像头，在接警人员指导下配合远程取证。三、撤离现场接警人员完成证据固定和事故现场信息采集后，双方当事人即可撤离现场。既简单快捷，又避免了道路拥堵。四、后台定责民警根据平台采集的交通事故事实、违法行为完成事故责任认定后，系统通过手机短信告知当事人，当事人可登陆“交管12123”APP查看事故责任及电子文书。事故认定书不需要当事人签字，对事故责任认定有异议的，可在事故认定书送达之日起三日内，按照程序提起复核。视频快处优点❖ 使用简单快捷。当事人只需点击【事故视频快处】现场报警，几分钟可以完成处理，省去现场等待民警出警或者驾车去线下事故快处中心往返跑腿。❖ 处理公开公正。通过视频与接警人员“线上见面”，证据固定和信息采集由接警人员视频远程完成，更利于当事人打消顾虑、快速撤离现场。❖ 保障安全畅通。通过视频在线快速完成轻微交通事故处理，可以有效减少当事人现场停留时间，防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。请注意。
远程视频处理并不适用所有交通事故，使用对象必须满足以下条件：一、适用时间及报警方式时间：每天8：00-17：30事故当事人可通过“交管12123”APP进行事故视频报警处理，也可以通过拨打“110”、“122”电话报警后，由接处警中心转接引导适用视频快处；事故处理过程中由接警人员负责信息采集、证据固定和引导撤离，无需等待民警到场处理，快速定责，实现快速撤离。二、适用范围：（1）机动车与机动车（含二、三轮车）发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的；（2）机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场的。（来源：宜春交警）
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