微软外线不支持呼出如何实现号码(微软外线不支持客户号码)「微软外接程序」

因为微软Teams 不支持中国DID号码的接入,所以微软Teams落地出局一直以来在中国都是个难题,但跨国企业必须用到微软Teams进行对外客户沟通,这个问题该怎么解决?刚好最近有个客户咨询这个问题,我就借着这个咨询向大家分享一个微软Teams落地出局的解决方案
真实咨询呈现客户咨询:我们正在使用微软Teams,希望后续客户打公司的总机后,员工能用Teams接听
同时,员工也能用Teams,直接给用户打电话
回答:Teams作为一款通讯软件,要想接入咱们国家的运营商网络,需要加入SBC作为桥梁,连接Teams与国内的电话网络
最终实现:客户呼入,员工用Teams软件接听;员工在Teams上拨号,通过公司的电话外线打给客户
1)如果您希望利旧原有的电话号码,也是可以的,只要加入语音网关即可
2)这里希望给您点建议:如果您需要落地出局的人数较多,建议购买SBC,本地部署更划算
3)如果落地出局人数较少,后期也没有IT人员来专门维护,建议采用云端租赁SBC的方式,更划算
网络架构拓扑图怎么样,这个微软Teams落地出局解决方案,对你有帮助吗?感谢您的阅读与点赞支持
微软外线不支持呼出如何实现号码(微软外线不支持客户号码)
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