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场控是直播行业的专属名词,对于视频号直播行业来说,场控的作用非常重要
对于不同级别的主播来说,场控的作用都是不同的
初级的场控都是由机器人来代替,主要是从事一些机械性的回复
要想视频号直播间在短时间内获得质的提高,直播间的GMV一次比一次高,视频号场控必须在主播下播之后及时组织直播团队进行全面的流量、人气、商品多维度复盘,对刚结束的直播优劣进行梳理,记下可以提高的点才休息
图片视频号场控客服;ckrjVIP007直播间内要重点去看的数据包括用户停留时长、互动率、商品点击与转化;商品点击数代表主播的引导能力与货品的吸引力;如何提升直播间的商品点击?可以从以下几个方面去优化:视频号场控要帮助主播优化销售话术和排品策略,让直播间的商品福利款、热卖款、利润款全覆盖,层次清楚
① 提升玩法,引流款、秒杀款多上;让粉丝能够在你的直播间有获得感,花更少的钱买到更优质的东西
②提升主播讲解引导力、感染力、亲和力和颜值:比如主播幽默、颜值高,谁不喜欢?图片③货品的类目匹配、性价比、价格与目标人群的匹配;直播带货其实核心还是货,尤其是高性价比的好货
毕竟,粉丝关注你的直播间,除了是对你个人的认可,更重要的是想买买买
④直播间的布景:直播间如果是和产品相关的、相结合的,比如卖服装的直播间就是服装店、服装工厂,卖护肤品的,直播间陈列的都是各种各样的护肤品,这种就会让粉丝感受到场景感,更加容易涨粉⑤场控辅助软件,有效提高直播间流量,人气互动,滚动评论,引导购买,活跃气氛,这样才能做出来一个更火爆的直播间,用户转化率才能拉到最高
视频号场控客服;ckrjVIP007
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