总目录 1. 【互动人员配置】2. 【常用功能置顶】3. 【考勤+签到】4. 【主页+DING+群聊】5. 【日志+转聊天】6. 【群直播+DING】7. 【红包+群+DING】8. 【会议+DING+签到】9. 【公告+DING】10. 【群发+钉邮】11. 【审批+聊天+DING】12. 【钉盘+群共享】13. 【企业通讯录+网络电话】1. 【互动人员配置】 先给大家一个简单的数学题,了解一下指数分钉钉指数占分比例总 分: 1000分基础分: 600分 ( 因钉钉官网没有给一个明确的分数值,在这里我们先假设 )技巧分: 400分 ( 总分1000 - 基础分600分 )[基础分]: 组织架构全员激活, 企业主页完善度90%以上, 添加外部联系人 ( >2个) [技巧分]: 考勤,签到,群聊,电话,会议,DING,公告,日志,审批,钉邮,钉盘等,这些需要我们平时去使用的功能才能得到分, 我暂时把它称之为技巧分 假设:你公司的全员人数是100人 每人平均技巧分:400分 / 100人 = 4分 如果你要达900分 ,那么技巧分就必须达300分( 900分 - 基础分600分 ) 参与人数:技巧分300分 / 人均4分 = 75人 参与率: 75人 / 100人 = 75% 换句话说,你公司起码要有 75%的人参与互动才能有望突破900分 如果参与人数在60-75%之间,那么其他的人员就要加大力度,多使用钉钉的其他功能,至少要几个功能配合使用,才能拉动其他人员(单一使用考勤功能)的分数因为新版钉钉指数分算法重新调整,并加入行业的平均标准( 同行标杆 ),每个行业指数分不大一样如果你想解指数分的变化情况,大家在基础分完善后,暂停1-2天去观察最低指数分的变化,或者也可以暂停其中的一个功能去观察指数降分情况 附:得分比较高的几个功能 考勤: 标配 ( 考勤率 = 应到人数 / 打卡人数 ,不低于行业出勤一般标准,最低不得低于参与标准) 群互动: 每日点赞5-10个,群聊每日50-100(根据群聊的上一天数据调整递增) 签到: 每天1次/人 群直播: 每日1次,每次5-15分钟 会议(或视频会议):每日1次,5人以上,每次5-15分钟 钉盘: 通过群发聊发送文件或视频,即可同步到群钉盘 公告: 每天一次,或每周一次根据公司使用情况调整 审批: 结合公司开放的审批内容规划,数量越多,参与的审批数量要求也会越多单一审批的公司每天参与审批的数量不低于50个(以审批完成的数量为准) 日志: 日志每人使用5-10篇,当参与率少的时候,需适当提升日志的使用数量 有75%的人参与配合,并使用以上3-4个功能,可以轻松过900分2. 【常用功能置顶】 常用功能置顶是为了日常工作更容易找到功能的入口, 省去下拉和点击的几秒时间 1). 每日互动群 2). 工作汇报 ( 日志 ) 3). 钉邮 4). 日志发起人 ( 通常是部门主管或管理员 ) 5). 文件小助手 ( 可选用 )3. 【考勤+签到】 使用钉钉的企业大多数都是因为员工的考勤出行统计方便,考勤可作为公司员工上班打卡的参考,对于外出人员可将打印和签到结合使用;如果公司只用手机打卡,为精准确定员工到岗位置,可将打卡和签到结合使用 为了方便员工使用,将 [考勤] 和 [签到] 放在工作台的左上方第1和第2位置,如果是使用手机打卡的员工,告诉他们在点 [考勤] 打卡的同时也顺便把 [签到] 点下 很多员工有顾虑: 1). [考勤] 和 [签到] 功能一样,用1个就行,干嘛要多此一举 2). [签到] 功能会定位和记录自己的行踪足迹,我的个人隐私岂不暴露 呵~~呵,侧面也能反映出他们的工作态度和抵制心态! 这也是钉钉受老板欢迎,令员工憎恨的地方 在平时向他们说明: 签到功能不计在考勤内,只是用于提升钉钉指数分50%以上的人使用签到,可为公司贡献钉钉指数分至少5分钉钉不会24小时在后台跟踪和记录员工的行踪,如有担心可在打卡后关闭手机GPS 考勤权重分析 考勤是钉钉指数分重点考核的一个指标,在特殊日期不用打卡一定要进行设置,不然掉分很厉害如果长期出差或度假就给让该员工发出请假条,或者手动设置该员工为免打卡 考勤率 = 实打卡人数 / 应打卡人数 ,而非: 实到人数 / 全员人数 下面就举一个实际案例: 在国庆节期间为了员工们过一个欢乐的节日,也为了观察指数分之间的变化,笔者特地吩咐员工,在国度节期间不用挂钉钉或停下所有的钉钉使用功能,如群互动点赞等一下子降了80分 分析其原因: PS: 前期布署钉钉我没有把全公司人员都加于钉钉,只添加人数30人,平时打卡人数是30人,其中5个人为办公人员设置为节假日正常休息不用打卡,25人为车间人员 车间人员平时考勤是不按节假日设置,一周7天制,调休用审批 10月1号 国度节全体员工放假,在电脑端管理员后台中特殊日期免打卡 国度节当天我有发过2个红包让员工进行互动,得分是860分 (注:每天早上更新的指数分是前一天的得分数) 而车间人员我10月2-3号原先没有设置为放假时间,10月2-3日车间放假,其中有25人没有打卡 10月2号 有发过一次群直播,得分是730分 10月3号 什么都不做,得分是649分10月3号晚上我重新设置考勤,把车间25人考勤调为特殊日期放假 10月4号 上升80分左右,得分是732分 考勤特殊日期设置方法4. 【主页+DING+群聊】1). 公司主页网址 手机钉钉客户端 → 文件小助手 → 企业主页 → 发送 → 电脑客户端 → 文件小助手 → 复制网址2). 自建主页应用 登陆电脑管理员后台在 [ 工作台 ] 中添加 [ 自建应用 ] 自定义一个网页应用名称 : 公司主页功能介绍 : 公司主页后台地址 : 你的公司主页网址首页地址 : 你的公司主页网址PC版首页地址: 你的公司主页网址可见范围 : 全部员工 每天第1次点企业主页可顶主页,为公司提升人气,也为以后企业广场提升曝光度第2次点可以发DING到群内,这样你就省去再发1次DING消息,或者在群聊下方点发送主页,一举两得的方法,既提升企业的曝光度也能提升钉钉指数6. 【日志+转聊天】 日志要点赞和阅读,不然不得分! 日报,周报,门店销售报告...每日成果一键分享到群, 随时了解团队业绩状况,提高团队执行力,定时提醒员工写日志,谁写谁没写1). 部门日志 每天1条, 勿必在当天内,接收人全部阅读和点赞,不然还得分2). 刷分日志 如果你在初期布署钉钉员工的熟悉度还不够,无法灵活使用钉钉功能,或者你公司暂末执行手机日报这个流程而你又不想失去这个得分点的机会,可由管理员临时创建一个简单的日志模板,我们姑且命名为刷分日志,做为平时大家练手用简易模板,等后期员工都熟练了,就在公式内部进行大力推广日志和日报功能电脑版客户端面板(注:非管理员后台) 工作台 → 日志 → 模板管理 → 新建模板标题:刷分日志内容:日志要点赞,不然不得分3). 阅读情况 点 [日志] 红点提示,进入查看,先点日志进去后打开第2个窗口再去点赞,不然在第1个窗口内只是点赞,并非阅读,可能是钉钉缓存的问题,对于未阅读的人员再发一条DING消息提醒对方阅读7. 【群直播+DING】 为了让大家到时能准时,在直播前30分钟~2小时,在群内发条DING消息,通知参与人员,在某个特定的时间内准时观看直播参与互动 为主播打Call,点赞,打赏,让直播气氛推向高潮 多群联播 先在电脑端创建一个群直播,开通后再把其他群加入手机端有两个或多个群直播预告,随便点一个直播进去就行围观就,直播结束后这几个群的直播数据也会统计出来这也是一个一劳永逸的方法8. 【红包+群+DING】1). 群公告 发条群公告消息,内容如下: 抢红包通知:周末大红包来了,每日9点准时开抢,拼手气红包,先到先得! 记得先签到再点赞再领红包喔
对积极参与最活跃者奖励个人专亨红包!2). 群DING 在红包开抢前半小时到2小时,发条群全员DING消息,内容如下: 大红包来了,9点准时开抢,拼手气红包,先到先得,记得: 签到点赞领红包! 为了防止漏网之鱼, 做到使命必达, DING应用内消息+个人短信+QQ群发+微信群发,广而告之,通知他们提前关注,到时前去围观同时先在群中先发一个定时的红包在群内置顶, 这样才会让人知道活动并未虚假宣传9. 【会议+DING+签到】 网络会议完全打破了地域的限制,使身处异地的人员可以实现实时的会议通信,可以随时随地解决问题,既减少了旅行费用,又提高了生产力员工不再为公司之间的会议及与客户的交流会而备受旅途的劳累,而且也不会因出差而错过重要会议 DING一下,马上预约线下、电话、视频会议,自动统计参会情况会前支持扫描二维码签到,会中支持会议内容投屏、会议纪要记录,会后支持会议纪要同步、会议任务分配,让每次会议都开的有价值
1). 开会预约DING通知 会议包括网络会议和视频会议,可以二选一,人员最多限制16人一般用网络会议比较多,视频会议多在有背投或需要现场演示的情况下发起,如需要发起会议之前,先发1条DING通知到会的人员,在某个时间准时打开钉钉,如在没有任何预警的情况下突然发起会议是很不友好的一件事,有些人正在处理手上的一些事,或有些人正与客户户进行洽谈,冷不防来个会议会打乱对方的工作的状态和节奏2). 会议签到 使用钉钉签到功能,可以记录会议人数情况,参与人员与未到会人员10.【公告+DING】 公司重要的信息需全员通知时可使用公告功能,如中秋国庆放假通知,企业上市喜讯等等 公告信息通常一周1-2条,传达领导的指示精神,这要求全员必须通知到位,如果还有员工没有阅读可一键DING给未读人员,保障通知必达或用网络电话通知对方查看11. 【群发+钉邮】 邮件考核的是收发率,收到邮件尽量全部阅读只要我们阅读了就能得分 钉邮支持阿里、腾讯、网易的个人及企业邮箱登录高效邮件触达邮件发出后可查看已读未读邮件可发到聊天里,不错过任一封重要邮件1). 开通钉邮 为每一个员工开通钉邮,有淘宝,天猫网购的朋友,如果是同一个手机号注册钉钉和淘宝,钉钉与菜鸟裹裹同出自阿里,互联互通可自动收到菜鸟裹裹的快递信息,只需告诉员工每天查看一下钉邮,如有新邮件尽量打开阅读2). 群邮件 如没有个人没有那么多邮件,可发群邮件,内容随便写,在群聊天窗口,点群邮件,让每个群成员收群邮件尽量打开阅读3). 绑定外部邮件 电脑钉钉客户端面板 → 设置 → 其他邮箱 → 添加其他邮箱附: 网易163及中国移动139邮箱设置网易163收件服务器: pop3.139.com 端口:110收件服务器: smtp.139.com 端口:25139邮箱收件服务器: pop3.163.com 端口:110收件服务器: smtp.163.com 端口:2512. 【审批+聊天+DING】 在新版钉钉指数中更强调:审批时效,尽可能以最快的时间完成审批或简化审批流程,最佳的时间是在30分钟内完成审批如果员工发起审批时暂无回复,可DING一下提醒一下对方及时查看13. 【钉盘+群共享】 高效便捷文件协同融合企业群聊,同事间分享文件更方便也可以与外部联系人共享文件 钉盘也是一个指数得分点,平时多操励员工上传一些文件,如每日在群内分享一部电影 14. 【企业通讯录+网络电话】 钉钉指数业务在线考核是外部联系人,网络电话也是钉钉指数得分点 平时多鼓励员工使用免费的网络电话,让网络电话成为一个集团内部联网电话,员工通讯录找人更方便,跨部门沟通就不用到处问联系方式了 外部联系如果是钉钉用户,就尽可能使用网络电话,如果对方不在线,网络电话打不通时可切换使用普通电话1). 批量导入外部联系人2). 拨打网络电话15. 【数据记录分析】 用数据说话,避免经验主义 经验主义是一种形而下学的思想方法和工作作风数据可以暴露问题,揭示本质,改变原有的错误观点和习惯性的思维方式 很多人都是感性经验主义,其特点是在观察和处理问题的时候,从狭隘的个人经验出发,不是采取联系、发展、全面的观点,而是采取孤立、静止、片面的观点 而理性经验主义是在数据分析的基础上加以总结 新版钉钉推数五个在线为大家提供了一些数据参考,大家可以从趋势图和提升建议中去认真分析自己公司的不足之外,也可以配合以下的 << 钉钉操作日志记录表 >> 对你每天实施操作方面进行记录,结合钉钉推数加以对比分析,这样你就更加熟悉各个推数单项功能间的变化,发现问题能及时解决问题 笔者之所以能写出多篇有关钉钉指数攻略的文章,就是基于能坚持每天的对钉钉操作进行记录,然后进行预测打分,再看第二天早上的实际钉钉指数分是否与自己预测出入,如果出入太大要再分析误判的原因是什么?后面就慢慢会积累一些属于自己的经验和诀窍
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