我和另外两个朋友的钱都打了水漂”李女士告诉记者,当时会员群里有500多人,事情发生后谁也联系不上负责人会员樊女士情况相同,2021年7月办理游泳卡后因疫情原因没去几次,直到停业,卡里还有2000多元未消费记者从李女士处了解到,事情发生后,会员们联合将健身房起诉到雁塔区法院,“2022年5月,官司我们打赢了,那个负责人表示有两种解决方案,要么给还有费的会员转到另一家健身馆,要么退费”李女士告诉记者,可以转会的健身馆并没有游泳池还比较远,只有一部分部分选择了转会,另一部分会员还是坚持要求退费可直到今年2月22日,距离法院判决已经过去快两年了,李女士及其他会员的课程费仍不见退还,“那个老板当初承诺一定会退,后面我们申请强制执行,但他说他一分钱也没有这一年有好多人都放弃再追要,群里还剩100多人,大概还有近30万的费用”健身房负责人:处境艰难,一直在打工还债2月22日下午,记者联系到健身房负责人冯先生“疫情几年经营真的很困难,门店一直是入不敷出”冯先生说,当初闭店后他曾给会员们提出转会的建议,大概有近七成的人同意转到另一家健身房继续上课,“剩下的费用我也想退,也一直在打工想办法,除了30万的会费加上外债,我还有几百万要偿还,真的很难”律师:预售消费勿预存较多金钱一旦跑路难维权陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示,“如经法院查控,健身房无财产可供执行,那么法院可将健身房列为失信被执行人,同时可对法定代表人采取限制高消费措施当然,法院可视情况,对法定代表人采取司法拘留措施”赵良善强调,预售消费本身带有一定的风险:其一,商家是否具备履约能力其二,商家是否是以预售等方式吸收资金,但实际是非法占有目的,后续商家跑路,所付资金将面临难以追回风险其三,用户维权风险,消费者缺乏维权意识,办理预售卡过程中仅保留一张卡,后续无论是被告的确定、还是证据提供将会遇到难题其四,损失难以明确风险,这类预售卡买卖合同,即使商家提供合同,大部分都是格式合同,很少涉及自身义务,更不会约定违约金,在商家违约时,消费者将难以追究商家的责任近年来,健身房跑路事件屡见不鲜,因为此类消费属于预售消费,赵良善强调,尽管2012年商务部出台《单用途商业预付卡管理办法(试行)》其规制的对象仅为从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业等特定行业的企业,并不包括健身、教育、旅游类企业和个体工商户因此,对于市场上各式各样的预付消费品种,建议消费者谨慎选择,切忌盲目跟风,也不可图一时便宜预存较多金钱,一旦商家跑路将很难维权 华商报记者 杨芷瑶华商全媒体11大平台征集“3·15”线索1.华商报24小时新闻热线:可拨打029-88880000举报反映;2.华商报官方微博:关注华商报官方微博,发送私信“315+具体反映问题+联系电话”;3.华商报官方微信:关注华商报官方微信(hsb88880000),在微信后台发送私信“315+具体反映问题+联系电话”;4.华商报小程序:进入微信小程序搜索华商报,点击“爆料”即可发送线索或求助信息,文字、图片、视频皆可发送;5.华商记者帮:打开今日头条App,进入西安频道,点击头条帮忙,填写求助信息;或者找到“华商记者帮”,关注后发送私信“315+具体反映问题+联系电话”;6.华商网:关注华商网官方微信(hsw_news)、“华商网”官方微博、“华商网”抖音号发送私信“3·15+具体反映问题+联系电话”;7.华商论坛“花生哥哥”:添加华商论坛“花生哥哥”微信HSWhuash-engge,发送相关问题;8.华商头条:下载“华商头条”App,在首页下方菜单点“+”,发送“3·15+具体反映问题+联系电话”,可发送文字、图片、视频的素材并“一键”@记者;9.华商论坛:注册登录华商网华商论坛(bbs.hsw.cn),可在“群众呼声”版块发帖,标注“3·15消费维权”并详细写明具体反映问题;10.华商网群众呼声:关注“华商网群众呼声”抖音号,发送“3·15+具体反映问题+联系电话”;11.二三里渠道A.打开(下载)二三里App,在上端搜索栏输入#315|消费者有话说#话题,点击进入反映问题;B. 添加全国小秘书微信18710411272,私信发送“具体反映问题+联系电话”;C.拨打热线电话029-81203269或17792001327直接反映问题;D.通过二三里资讯微博、抖音号发送“简要情况+联系电话”反映问题
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