记者从唐山市公安交警支队获悉，为积极回应人民群众对美好生活的新期待、新要求，唐山交警部门进一步提升交通管理服务便利化工作，简捷快办、网上通办、就近可办等20项交通管理“放管服”改革新措施目前已全面推行
就“放管服”政策的具体内容，唐山车管所的交警给出了详细的解答
记者：请介绍一下这次交管“放管服”改革具体有哪些措施？交警：主要有四大方面20项改革新举措
第一，改革窗口服务，实现“一次办、马上办”
申请材料“四个减免”：身份证明免予复印，申请表格免手填写，车辆识别代号免费拓印，相关部门证明凭证实现联网的逐步免予提交
简单业务一证即办，对补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务持本人身份证一证可办
普通业务一窗通办，实现办理车驾管业务只进一扇门，只到一个窗口办结
第二，深化“互联网+”，实现“网上办、掌上办”
完善互联网交通安全综合服务管理平台，提供网上补证换证、预约选号、事故处理等交管服务，拓展网上服务覆盖面，实现交管服务“零距离”
推进与相关部门信息互联互通，打破信息孤岛，实现“单点登录、全网通办”
第三，推进延伸下放，实现“就近办、便捷办”
全面推行小型汽车、货车和中型客车跨省异地检验，实现全国范围“通检”
推广汽车销售商、二手车市场等代办车辆登记，推行邮政网点代办交管业务，向农村地区延伸下放车驾管业务，方便群众就近能办、多点可办、少跑快办
第四，加强监督管理，保证“依法办、规范办”
按照“放管服”改革要求，坚持放管并重、放管结合，完善监管制度，畅通监督渠道，推行智慧监管，切实加强事中事后监管，严肃责任追究，建立健全失信联合惩戒机制，提升交管服务规范化水平
记者：请介绍一下窗口服务“申请材料四个减免”具体内容？交警：目前，办理交管业务需要提交身份证明及复印件，填写纸质申请表格，提交相关证明凭证，办理车辆业务还需要群众花钱自行拓印车辆识别代号，材料多、环节多，群众往往不太熟悉、不便操作，也滋生了一些非法中介，扰乱办公秩序和服务环境
此次改革着力开展“减证便民”行动，全面清理办理交管业务的证明凭证，凡是没有法律法规依据的一律取消，最大限度减免申请资料，方便群众更简便、更高效、更快捷办理交管业务
免复印——原来需申请人提交的身份证明复印件，将由窗口工作人员通过身份证读取设备自动读取，由高拍仪扫描留存电子文件；暂时没有配备相关设备的，由车管所免费复印
免填表——原来需要申请人填写的纸质申请表格，转由窗口工作人员采集信息、打印表格，申请人只需签字确认
免拓印——办理机动车登记需要拓印车辆识别代号，以确认车辆的合法性、唯一性
原来需要申请人自行拓印车辆识别代号，转由车辆管理所、机动车登记服务站等免费拓印，减轻群众负担
免提交——原来需要申请人提交的相关部门的证明凭证，如车辆购置税、车船税、交强险、报废回收证明、医院体检证明等，公安交管部门将积极推进与相关部门联网核验，逐步取消提交纸质证明凭证
记者：此次改革提出了18类车驾管业务“一证即办”，请介绍一下具体内容？交警：即对补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务，申请人凭本人居民身份证明一证即办
原需审核或收回的驾驶证、行驶证，通过内部信息核查，不再要求群众提交
“一证即办”的18类车驾管业务包括：初次申领驾驶证、申请增加准驾车型、申请恢复驾驶资格、驾驶证有效期满换证、驾驶证损毁换证、驾驶证遗失补证、驾驶证审验（不含校车驾驶人）、驾驶证延期换证、驾驶证延期审验、延期提交《身体条件证明》、机动车驾驶人联系方式变更备案、申请参加违法记分满分考试、补领机动车行驶证、补领机动车号牌、申领机动车登记证书、补领机动车登记证书、申领免检标志、机动车所有人联系方式变更备案
记者：这次改革对推行自助服务方面有哪些考虑？交警：交管业务自助服务终端，是互联网+交管服务的延伸，是智慧交管的重要体现，有利于拓展交管服务时空范围，有利于提高业务办理效率
此次改革，车管部门大力推行自助服务，推进个性服务自助快办，推广使用自助服务终端，提供补换领驾驶证、机动车选号、信息变更、交通违法处理等多种类型的自助服务，实现身份认证、受理审核、规费缴纳等全过程自助办理，大力推行“机器换人”，有效分流窗口业务，减少排队等候，增强群众体验感
积极推行在政务服务大厅、机动车登记服务站、检验机构、银行等地设立自助服务终端，方便群众就近办、自助办、随时办
记者：请问这次改革如何实现交管业务“一窗通办”？交警：此前，市民在办理车驾管业务时，需要到不同窗口多次排队、多次往返，程序较为繁琐，耗费时间较长
现在实行“一窗通办”，市民在一个窗口即可快速办结业务，前后不过几分钟的时间
20项交通管理“放管服”改革新举措中的“一窗通办”就是整合优化办事流程，变群众往返为内部转递，变群众跑腿为数据传输，实现办理车驾管业务只进一扇门、只到一个窗口办结
车管部门整合业务窗口，实行所有业务窗口可以办理全项车驾管业务，实现群众到任一窗口即来即办
同时，推行缴费支付电子化，由原来至少3次排队，变为“一次排队、一次受理、一次办结”
机动车登记涉及资料审核、车辆查验、照相、缴费、制牌、制证等环节，群众经常多头跑、多排队，是车驾管业务办理的难点堵点
此次改革实行机动车“通道式”查验，推行受理、审核、查验、照相等通道式、流水化作业，群众只要按照标志和地面标线所指行进，实现只排一次队即可完成验车
同时，推行PDA终端查验车辆，查验结果信息化传送，简化机动车登记程序
交管服务场所全部公示业务办理标准化流程图表，形式直观、易看易懂，提供清晰指引，并提供免费导办服务
记者：此次改革在提升交管网上服务水平有哪些举措？交警：此次改革，交管部门进一步丰富交管服务网上功能，提升网上服务效能，大力推行交管服务“网上办、掌上办”
按照“应上尽上、全程在线”的要求，不断拓展互联网服务平台功能，实行驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务网上办理，实现申请网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达；简化互联网服务平台实人认证程序，推进与可信身份认证平台对接，变“柜台实地认证”为“网上自助认证”，实现身份信息“一次采集、多点可用”
充分运用互联网思维，不断改进业务办理流程，提升网上服务体验感和便捷度，实现线上线下功能互补、融合发展；整合部门信息资源，打破信息孤岛，积极推进互联网服务平台信息共享、互联互通，推进网上信息交换共享、精准核查
市民目前可通过互联网办理这25项业务：新车注册登记预选号牌、二手车转移登记预选号牌、二手车转入业务预选号牌、新能源汽车换发号牌预选号牌、新能源汽车换发号牌预约、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领检验合格标志、机动车检验预约、期满换证、超龄换证、损毁换证、遗失补证、驾驶人延期换证/延期审验/延期提交身体条件证明、本地考试预约、取消本地考试预约、异地考试预约、取消异地考试预约、打印学习驾驶证明、考试费交纳、驾考违规情况举报
此外，还可办理电子监控违法处理和缴纳罚款2项违法处理业务
（燕赵都市报冀东版 记者 吴艳丽）