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团课常见问题手册青年主题网上(团课青年常见问题主题手册)「团课问题及答案」
1.团员通过微信公众号“广东共青团”底部菜单栏“青年大学习”参与学习或通过各地市、各高校团委微信公众号底部菜单栏进入学习2.点击“参与当期学习”可直接进入最新一期网上主题团课，选择所在省市之后即可开始学习请注意，参学比统计仅限周一至该周日下午18:00，超出时段不记录参学3.如需复习往期课程，可点击“查看往期课程”；如需了解实时排名，可点击“查看实时排名”4.团员请务必按照上述途径参与学习才有记录5.非团员参与学习，请通过微信公众号“共青团中央”菜单栏中“学习”一栏点击“青年大学习”进入最新一期学习步骤一：在“广东共青团”微信公众号点击“青年大学习” 1.进入“智慧团建”（https://tuan.12355.net/）用组织账号登录，点击后台左侧菜单栏处“青年大学习”进入管理后台2.点击左侧菜单“数据查看”界面，可选择对应期查看参学比数据可选择相应期数、时间段进行参学比查询3.在“数据查看”界面中，点击某期“参学人数”数据可查看当期已参加学习的团员名单各团组织管理员可依此掌握本组织参学情况，及时督促未参学的团员履行学习义务步骤一：登录“智慧团建”账号步骤四：此页面默认显示当期学习情况，如需查询往期可选择“期数选择”选择对应期数再点击“查询”步骤五：如需导出各组织参学情况，点击小三角展开组织树，勾选对应组织的小方框（首栏小方框可全选），然后点击“导出”步骤六：在对应组织的“参学人数”一栏点击数字可查看全部名单步骤七：在此页面点击“导出”可导出对应组织本级的已学名单1.为什么团员学习了没有学习记录？（请按以下流程排查原因）①确定参学路径，必须严格按照参学指引通过公众号底部菜单栏，进入参与当期学习（点击别人分享的链接、“查看往期课程”参与学习无法统计参学记录），并完整学习了内容②确认团员是否已经超龄离团，或是否有在近期恢复过团籍的情况（在智慧团建系统里面查团籍是否正常，是否在超龄库里）③确认学习前后没有更换支部如果有更换支部、或者团籍状态正在转接中，请去原支部查看学习情况④请在参学后2小时再查看学习数据（数据定时更新）“青年大学习”网上主题团课参学未记录反馈表2.为什么有支部内的参学比超过了100%？①请查核本周是否有团员转入或报到②如有团员在周中转入新组织后参学，则转入团组织参学会超过100%3.为什么团组织的已参学人数与已参学名单不一致？①已参学人数多于已参学名单原因：系统已参学名单只显示本级以及本级直属下一级团组织参学名单，下二级及以下团组织参学名单不显示②已参学人数少于已参学名单原因：参学名单正在更新中，请2小时后查询4.在进入“青年大学习”管理后台出现“当前访问人数过多”怎么办？出现该提示是因为系统访问量过大，请根据系统提示，稍后再尝试登陆5.参学记录是否可以补学、补录？“青年大学习”网上主题团课每周为一期，参学统计截至该周日下午18:00，超出时段不统计6.后台数据查看页面“当前已学习人数”与导出参学名单数据不相符？“当前已学习人数”为本级及所有下级已学习总人数（每30分钟定时更新），参学名单范围为本级及直属下级参学名单7.其他问题，请将相关问题及情况录屏发送至指定邮箱（tsw_xcb@gd.gov.cn）来源 | 粤团发布编辑 | 巧惠、颖航校审 | 聂铭审阅 | 凌凤送kindle阅读器
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