(图片来源网络,侵删)
刚点开天气类App,开屏广告便映入眼帘,手一抖便跳转至其他App,想退回来却找不到按钮;明明App设计了“摇一摇”可以登录,结果“摇一摇”还同时具备跳转至广告App功能;更有甚者,“摇一摇”后竟突然跳出非法App的下载界面……近日,工信部旗下中国信通院主导的App“摇一摇”开屏信息弹窗跳转相关标准已正式实施,要求不误导、不强迫跳转App乱跳转带来困扰如今,App“摇一摇”功能日益普遍,增强了使用的便捷性,但部分应用出现“摇一摇”过于灵敏,或者乱跳转现象,给用户带来了困扰来自北京的一位用户表示,“在网易云音乐听歌的时候,明明点开的是音乐软件,结果在开屏界面,只是眨了下眼的功夫,页面瞬间跳转到淘宝”还有用户说:“天气通软件挺好的,但只要你在打开的时候没有静止,立马跳转到别的App,所以如果在走路时还得停一下”一位用户表达了自己的真实体验还有一位用户介绍了自己的一次尴尬且无奈的经历:“在地铁一片安静的时候,明明点开的是微博,结果把手机从左手换到右手的功夫,页面又再次跳转到了购物App”工信部出台相关标准北青报记者了解到,2021年,工信部曾就App弹窗骚扰用户问题展开了专项整治,效果良好目前App开屏弹窗信息“关不掉”问题基本解决,“乱跳转”问题发现率大幅下降但万万没想到,整改过后,APP开屏广告却迎来“升级版”部分企业开始采用“摇一摇”“扭一扭”作为跳转链接现在,这事终于有说法了为规范App“摇一摇”乱跳转等问题,依据《电信和互联网用户个人信息保护规定》,在工信部信息通信管理局指导下,中国信息通信研究院、泰尔终端实验室、电信终端产业协会联合泰尔认证中心有限公司、OPPO广东移动通信有限公司、维沃移动通信有限公司、北京奇虎科技有限公司、华为技术有限公司、武汉安天信息技术有限责任公司、北京三快在线科技有限公司、小米通讯技术有限公司、阿里巴巴(中国)有限公司等多家企业,联合制定了《App用户权益保护测评规范第7部分:欺骗误导强迫行为》T/TAF078.7-2022,并于2022年11月25日由电信终端产业协会正式发布实施该标准对“摇一摇”的设备跳转,在加速度、转动角度以及时间等参数上,都有要求了其中提出,“摇一摇”动作的设备加速度应不小于15m/s2,转动角度不小于35°,操作时间不少于3s,或同时考虑加速度值与方向、转动角度的方式,或与前述单一触发条件等效的其他参数设置,确保用户在走路、乘车、拾起放下移动智能终端等日常生活中,非用户主动触发跳转的情况下,不会出现误导、强迫跳转更多乱跳转情况待解决实际上,除了“摇一摇”外,用户们对于其他多种形式的乱跳转问题也十分诟病比如有用户表示,在微博上看到一条有趣的配图评论,想点开图片看看清晰内容,结果却被跳转到了京东购物App上;有的用户称,自己在网上看一篇新闻,看到一半,系统自动跳转到下载页面,且提示不下载就不能继续阅读后半部分;更有甚者,在晚上上网时,点击同一条链接,竟然跳转到和白天不一样的界面,晚上弹出的是一些非法App,包含赌博和色情类对于这类跳转行为,用户们深恶痛绝不过,有专家表示,目前尚未有相关领域规定及处罚标准,且类似白天晚上打开的跳转内容不同等问题,取证不易,也给治理带来了难度“这个标准的出台是很好的,但依然是‘防君子不防小人’”专家看法旧功能变新模式 乱跳转成“流氓行为”DCCI互联网研究院院长刘兴亮告诉北青报记者,“App跳转主要是有几种目的,第一种是为了获得流量,这种真实的流量更加贵;第二种是拉新,一些App为了获得新用户会使用跳转的手段让你下载;第三种就是一些打擦边球的,这是App跳转盈利的重灾区;第四种就是完全违法的,可能是钓鱼网站、伪装成银行支付手段的App、色情赌博网站等”“乱跳转一种是在App内强制或诱导点击链接,进入内嵌的浏览器,并打开广告页面;另一种是跳转到手机默认浏览器,进行广告展示,前者相对多一些”科技先生创始人柳华芳说,“这种做法多了会让网民对互联网行业产生厌倦和负面评价,影响产业健康,也侵犯用户的信息自由选择权利,是一种流氓行为”对于用户深恶痛绝的这种被动跳转行为,应当怎么治理?独立电信分析师付亮告诉北青报记者,“跳转并不是新的功能,但是随着‘摇一摇’功能被大家发现利用后,App跳转已经发展成为一种新的模式可能用户误触一下就会出现一个新的东西,尤其在老人的手机上,你会发现用一段时间以后,它会增加很多并不需要的App、微信公众号等,甚至直接影响手机的应用”对于用户来说,刘兴亮建议,“首先从源头上来说,还是要去一些正规的网站;其次,做任何点击的时候都要谨慎;第三,即使跳转了,要多几个心眼儿去辨别一下,尤其是涉及钱财、个人信息等方面”专家也认为,目前的类似现象是普遍存在的“这种情况应当要求大公司有明显的标签提示,而不应该误导网民”柳华芳说付亮提道:“这里头涉及一些平台的责任,我认为应该去规范管理”栏目主编:顾万全 文字编辑:曹飞 题图来源:笪曦 摄 图片编辑:苏唯 来源:作者:北京青年报
0 评论