-
指导书回访售后服务流程操作维修(回访客户维修服务流程)「售后服务回访方案」
概述维修/保养等服务完毕,客户提车后的3天内,4S店客户关系部人员应主动联系客户,运用有针对性的话术,了解该客户对4S店所提供的服务、包括整个服务经历是否满意,了解客户的意见或建议。同时,4S店须对回...
-
干货指导书作业经理人回访物业(回访客服记录指导书作业)「客户回访作业指导书」
客户回访作业指导书1、目的1.1规范和指引工作效果的检查,增进与客户沟通,提高质量,持续改进。2、适用范围2.1适用于服务中心对业户投诉处理、报修请求及其它各项管理服务工作效果的回访。3、责任归属3....
-
回访电话翻倍效率系统企业(回访电话系统客户客服)「电话回访率计算公式」
如何留住老客户吸引更多的新客户?建立客户电话回访系统,是必不可少的。回访是一项变“被动服务”为“主动服务”,不断挖掘企业的服务潜能,进一步规范企业服务的行为,主动回访能够了解客户对产品的使用情况或对服...
-
管理软件合同客户管理(客户合同管理管理软件回访)「crm合同管理软件」
今天我们要聊的是CRM管理,一个能帮助企业轻松驾驭客户、优化销售流程,提升商业成功的重要工具。在领导看来,最关心的是每个客户的欠款催缴情况。为了解决这个问题,我们可以让每个客户的负责人去负责催收记录,...
-
有个这款试过贴心操作软件(有个这款我们可以试过操作)
回访管理是诊所管理的重要一环如果需要查询所有回访情况,可以点击“患者管理”下的“回访管理”在页面上,我们可以根据性名/手机号、时间维度和回访人员进行筛选查询,也可以重置回访如果想要查看未执行的回访,可...
-
会员客服服务管理信息管理关系手册(会员门店客服顾客数据)「会员客服中心是干嘛的」
1会员信息管理4.1新会员资料管理1.1.1新会员资料管理流程1.1.2操作规范关键步骤流程规范表单工具会员资料登记门店完成《会员申请表》的填写;《会员申请表》资料录入系统门店将会员资料录入伏...
-
怎么做汽车维修客户(客服客户汇总表学车怎么做)「汽车维修客服话术」
集客活动对于维修厂而言,都是一剂良方吗?集客活动究竟要注意什么?又有哪些小技巧呢?流量有了,转化如何做?做好客户体验的技巧我们都知道,维修行业基本上没有客户回访系统,有些门店甚至客户回访调查表都没有车...
-
干货指导书作业经理人物业客户(客服指导书作业工作文化活动)「物业客服部作业指导书」
客户回访作业指导书1、目的1.1规范和指引工作效果的检查,增进与客户沟通,提高质量,持续改进2、适用范围2.1适用于服务中心对业户投诉处理、报修请求及其它各项管理服务工作效果的回访3、责任归属3.1...
-
农民工限度模块工资发放平台陇明公(农民工欠薪甘肃省甘肃人工智能)
作为甘肃省农民工工资支付管理平台,为了最大限度保障农民工工资,“陇明公”平台推出“人工智能回访呼叫系统”,已于3月1日正式上线运行 “人工智能回访呼叫系统”可对已纳入“陇明公”平台管理,但未通过平台...
-
线上操作指南命人德生平台寿微信(线上保单命人渠道德生)
富德生命人寿继云服务APP(支持银代渠道)、E动生命APP(支持个险、经代、收展渠道)后,进一步丰富回访渠道,开发了微信公众号“富德生命人寿在线”(S95535)线上回访功能,该平台支持银代、个险、...