我们买东西的时候，需要考虑的各种因素：价格、质量等等，往往买一个东西下来，我们自己都快成了半个专家
这也是什么值得买、小红书等平台发展壮大的原因
但如果在这个基础上，加上AI功能，是不是会更强大了？这篇文章，我们就来评测一下
据了解，2月29日，值得买科技自研AI购物助手“小值”正式在“什么值得买”App上线
产品简介“小值”是值得买科技基于值得买消费大模型所研发的Agent产品，能通过对话深度理解用户需求，基于全网实时消费经验、价格信息进行快速总结，提供口碑总结、商品对比、商品推荐、全网比价等服务，为存在不同决策难点的消费者提供个性化的建议，从而提升消费决策的质量和效率
文章目录本篇文章将通过以下几个方面来向大家介绍“小值”AI购物助手的情况：1、关于“小值”的特点、属性2、“小值”的四大能力介绍3、作者亲身实践的产品体验、功能介绍、产品测评、优缺点等4、产品洞察和迭代设想5、小结希望对你有帮助
Part 1：关于“小值”AI购物助手【劲爆登场】“小值”闪亮出道，个性化购物体验全面升级各位剁手党们注意啦
今年春天，“什么值得买”App内迎来了自家研发的明星产品——“小值”AI购物助手
这款匠心独运打造的小家伙，将最新潮的深度学习科技和海量的消费大数据完美融合，旨在解决大家在网购世界中面临的种种困扰，让你轻松愉快地成为精明买家
【打破常规，解决痛点】“小值”实力在线，让购物难题迎刃而解相信不少朋友都有过这样的经历，面对琳琅满目的商品信息，一不小心就可能掉进营销陷阱，或者为了比较不同产品的优劣花费大量时间
这不，“小值”就是为了终结这些糟心事而诞生的
它依托于强大的垂直领域知识库与高精度的语言理解算法，无论是热门护肤品的真实口碑分析、还是家电产品的参数对比筛选，都能提供贴心且专业的建议
Part 2：“小值”的四大功能1、【口碑透视镜：群众的眼睛是雪亮滴】“小值”就像一双洞察一切的眼睛，每日不间断地分析处理全网数以亿计的真实用户评价，帮你剔除虚假宣传，准确把握商品的优点与不足
比如，某款热销手机，在“小值”的解读下，其电池续航能力好评率高达98%，瞬间让你看清真相，选购更明智
2、【商品比拼台：货比三家，心中有谱】当你纠结于挑选哪款4K智能电视时，“小值”就会像一场公正公平的商品擂台赛裁判，为你详细对比各项关键性能指标，并结合价格等因素综合推荐性价比最高的产品
从此告别盲目跟风，每一笔投资都物有所值
3、【私人定制参谋：精准匹配，只选最适合】还曾有一位养宠物的朋友想要购买空气净化器，“小值”经过一番对话了解了他对于净化效果、预算及房间大小的需求后，迅速找到了一款针对宠物过敏设计的专业净化器，让他倍感惊喜
这就是“小值”的个性化推荐服务，让每位用户都拥有自己的专属购物顾问
4、【价格雷达眼：实时监控，绝不放过任何优惠】“小值”同时也是个省钱小能手，全天候关注各大电商平台的价格动态，确保你不错过任何一个折扣良机
例如，在618大促期间，“小值”提前为用户预测并推送了一款品牌旗舰手机的历史最低价，让用户实实在在享受到实惠
Part 3：体验“小值”AI购物助手1、“小值”入口1、“什么值得买APP”— 首页 — 搜索栏2、“什么值得买APP”— 我的 — 顶部右上角功能按钮区3月4日在体验的时候，入口1还未上线，通过搜索也没有找到，最终在我的页面看到了不明显的入口
3月5日再次进入APP的时候，刚进入首页，就有明显的引导提示，并且在搜索栏头部增加了常驻入口
这样其实更符合用户的使用路径，既然是帮助用户选购的助手，就应该是前置体现，在用户开始选购之前就明显提示
2、进入“小值”目前产品还是测试版本，告知用户，还在调试，可能有不足的地方，需要不断迭代升级
同时，除了主题的对话咨询功能，还提供了4个快捷功能入口
分别是：以下是对各个功能点和对话功能的体验和相关的一些个人产品观点
3、【商品口碑】功能模块整体上也是通过对话的方式，用户提出要求，AI小值进行商品的推荐，在商品的推荐语上，更偏重于用户的评价内容、体验感、性价比、市场场景的，和【商品推荐】栏目的功能类似，推荐的维度不太一样
小值引导用户提问术语：请描述你想要了解的商品，以及比较关注商品哪些方面，如：价格、品质、体验等，我会为你提供有针对性的口碑信息
交互形式：用户：点击“功能卡”小值：引导用户提问术语+预设提问用户：点击“预设提问”小值：查询全网数据、输出结果Ps：现在的小值可能还不够强大，对于一些问题，它可能无法提供此类信息
并引导用户进行其他问题咨询
小值抱歉术语：非常抱歉，我无法提供此类信息
如果你有任何购物相关的问题，都可以随时问我哦～在商品的口碑总结和推荐上，有一定的参考意义，在上下文的理解上非常好，回答的内容紧扣用户问题
推荐的内容如果自带商品详情列表的会通过“蓝色字体高亮+放大镜🔍”的方式提示用户，可点击
对同一商品要求提供“链接”时，如果多次点击“重新回答”，可能会得到重复的列表，可进一步优化
当然，AI小值的推荐，只能基于已有的事实，不能做主观的分析，例如，当我看到同一款商品，在京东和天猫的价格信息差异有1500元时，我问小值：“这款产品的价格为什么相差那么多”
这时，小值会懵圈，因为它也不知道
只能回答：“非常抱歉，balabala等等……”，然后，为了不至于把天聊死了
小值还会给出更多引导用户重新提问的启发性语言
并且告诉用户它还有别的能力，例如：生成晒单评论等
描述如下：除此之外，小值还能帮您总结归纳全网真实用户的商品使用经验，还可以为您生成超级有趣的晒单评论，或者和我咨询购物相关的问题
🔸 不确定某个商品怎么样？试着问我：“日立 sf650kc冰箱如何？”，你将得到全网用户真实经验的总结
🔸 想生成高质量的晒单评论吗？发送“帮我生成3条iphone15的晒单评论”给我，轻轻松松为您解决
4、【优惠查询】功能模块当用户点击【优惠查询】的时候，AI会出现引导提问语，并且展示示例问题卡片
小值引导用户提问术语：请描述你想要购买的商品信息，如：商品名、品牌、型号、尺寸、颜色等，我会尽力为你找到最合适的优惠信息
交互形式：用户：点击“优惠查询”功能卡小值：引导用户提问术语+预设提问用户：点击“预设提问”小值：查询全网数据、输出结果当用户提出一个商品的最低价格时，AI小值会进行查询，并给出不同电商渠道的价格和商品卡
点击商品卡，可打开第三方商品链接，并可一键直达第三方APP下单
同时，基于市场的价格信息变化，作为大模型，也有不确定性，小值会谨慎周到地提示用户：“ 🔔温馨提示：由于市场价格波动和促销活动的影响，实际价格可能会有所变动
建议您在购买前查看最新的价格信息，并关注各大电商平台的优惠活动，以便获得最优惠的价格
”基于此，如果AI小值提供的内容有偏差，用户也是可以理解的
这个提示的产品功能细节设计，就是在管理用户的预期，并提示产品风险，这里必须点赞
5、【商品对比】功能模块1）输入问题– 目前提示用户是对2个商品进行对比，但是需要用户逐个输入，其实可以更简化一些，例如，出现一个组件，用户只需要在A、B两个商品的空格中进行选择或者输入，其他的语句都一样
– 示例：前选择您要对比的商品： A 和 B 的区别是什么？– 其中 A 和 B 是两个变量，是用户可以进行自主选择和自定义的区域– 降低了用户不知道怎么输入的门槛，增了输入的有效性和简便度– 同时，还降低了用户的输入焦虑2）输出问题– 从体验和测评的情况来看，AI响应的时间较长，基本在5s左右，性能有待进一步提升；– 对于商品对比这个功能而言，是强结构化的格式，可以通过结构化的UI展示出来
– 例如： A 和 B 的区别有以下几个方面：✦ 1、✦ 2、✦ 3、-然后可以通过对每个商品的具体描述展示出来，也可以增加一些视觉元素，例如：下划线、重点、高亮等，增加阅读的体验感和用户捕捉重点信息的效率
3）参数输入和选择问题– 当我问小值一个问题，让它推荐商品的时候，它会提示：“请描述你具体想要找什么类型的商品，以及具体的品牌、尺寸、颜色、价格等信息，这样我可以更准确的为你推荐合适的商品
”– 用户只能在输入框里打字，不太好结构化处理
– 增加了用户使用的门槛，增加里心里负担– 可以开发结构化组件，让用户填空，比更有利于用户输入– 例如：– 请描述您要找的商品：– 品牌：– 尺寸：– 颜色：– 价格：– 其他：– 内容是选填，并且支持快捷选择，这样更符合C端用户的操作，也更方便在手机端操作
其实手机键盘小，打字比较费劲，而用户使用“什么值得买APP”大概率都是在手机端
6、【商品推荐】功能模块优点：商品推荐：可以推荐商品的链接，几乎是主流网站的都有，在对话界面可拉取商品展示列表
链接直达：1、可以直接在“什么值得买APP”内登录第三方应用直接购买，例如登录京东的H5程序
2、也可以跳转到第三方APP，例如可以一键调起京东APP，直达商品详情页，可下单购买，交流的路径很明确简洁，链路通顺，体验不错
上下文理解OK：1、首先给出一个商品类型，让小值推荐，这个时候，它会用文字推荐几个商品，并列出产品主要特点和卖点
2、接着问：链接呢
它是能理解，我需要的是关于上面这个商品的相关商品购买的链接，小值会通过2段描述来回答
文字+商品卡
3、商品卡会展示：– 商品图片、商品名称、电商渠道、价格；

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