目录一、功能测试1.1界面测试1.2基础功能测试1.3各项业务测试二、交叉事件测试2.1交互测试2.2交叉事件测试2.3前后台的切换三、弱网测试3.1弱网功能测试3.2无网测试3.3弱网用户体验测试3.4常用模拟弱网测试工具四、权限测试4.1主要权限4.2权限设置五、性能测试5.1响应时间5.2启动性能5.3接口性能5.4测试工具六、安全测试6.1授权验证6.2数据传输6.3通讯安全七、兼容性测试八、稳定性测试8.1测试方案8.2影响app稳定性九、其他测试场景9.1流量测试9.2耗电量测试最近工作当中需要整体测一遍app，需要全方面思考并且尽可能覆盖所有待测点，因为整理总结了这篇关于app测试的总体大纲一、功能测试1.1界面测试1.1.1导航测试---是否易于导航、导航是否直观---不同页面之间的连接需要导航---是否需要搜索引擎---菜单、列表、窗口、对话框、按钮等等1.1.2图形测试---根据窗口大小自适应---页面标签风格是否统一---页面的图片要求整体美观有序1.1.3内容测试---文字内容与系统功能是否一致---文字是否有错别字---文字长度是否加以限制---是否有敏感词汇、关键词、隐私等图片1.2基础功能测试1.2.1安装---直接从App Store下载，检查是否支持正常安装、启动、运行、退出.---同样的应用安装到不同版本的手机上，覆盖主流的IOS系统，检查应用是否正常---从Android应用市场直接下载，检查是否支持正常安装、启动、运行、退出---从第三方网址下载的安装包，检查是否支持正常安装、启动、运行、退出---同样的应用安装在不同的Android设备上，覆盖主流的Android机型(华米OV)---同样的应用安装在不同的Android系统上，覆盖主流的Android系统---安装过程中，是否可以取消安装---安装过程中，手机存储空间不足，是否安装成功还是给出提示---安装过程中，手机本身的意外情况如：死机、断电、关机、重启---安装过程中，外部的意外情况如：断网，弱网，网络中断后又恢复1.2.2卸载---手动长按删除，检查是否有卸载确认信息弹出---卸载过程中，是否支持取消卸载---卸载过程中，手机本身的意外情况如：死机、断电、关机、重启---卸载过程中，外部的意外情况如：断网，弱网，网络中断后又恢复1.2.3升级更新---当APP有新版本更新时，会出现更新提示，以提醒用户---当版本为非强制升级时，用户可以取消更新，老版本能正常使用
用户下次启动app时，仍能出现更新提示---当版本为强制升级时，当给出强制更新后用户没有更新完成就退出app，下次启动app时，仍让出现强制升级提示---当版本更新后，检查功能是否正常---更新升级过程中的意外情况，如死机、断电、重启1.2.4登录---系统是否允许多次非法的登陆，是否有次数限制---使用已经登陆的账号登陆系统是否正确处理，一号一机，互斥原则---使用禁用的账号登陆系统是否正确处理---登录账号和密码的错误排列组合---原用户已不存在，再次登录---登录超时的处理---防止爬虫，登录时是否有图形验证码校验1.2.5注销---注销是否有二次提示弹窗口---用户注销后，是否自动退出---注销原用户，新用户系统能否正确处理---使用错误的账号、密码、无权限的被禁用的账号进行注销1.2.6 push---检查push消息是否按照指定的业务规则发送---检查不接收推送消息后，用户不会再接收到push---检查在设置免打扰的时间段内，用户不会再接收到push；非免打扰时间段，用户可以正常接收---push消息只针对登录用户的情况，支只对app上最后一个登录用户进行消息推送---测试push时，需要采用真机测试1.3各项业务测试---每个页面的功能，与需求文档一致---页面与页面之间的关联，数据联动---用户界面、后台管理界面，数据库校验的一致性---特殊操作测试：手势操作是否正常，长按、拖拽、滑动、放大二、交叉事件测试2.1交互测试备注说明：该app与其他的应用交互是否正常---调用系统相机，检查是否能够正常打开相机，并且正常拍照---调用系统相册，检查是否能够正常打开相册，并且上传照片或视频---调用通讯录，检查是否能够正常打开通讯录、插入记录2.2交叉事件测试备注说明：在app运行过程中，其他事件或者应用，中断了当前app应用的执行
跟手机固有的功能模块，进行交互使用，像音量的调节，锁屏，旋转，返回键，主菜单键，截图，闹钟，待机，插拔数据线，耳机，wifi/3G/4G/5G、蓝牙，电话，短信，相机、通讯录、低电量---在app运行时，接听/拨打电话---在app运行时，发送/接收短信---在app运行时，发生网络切换等等2.3前后台的切换---APP切换到后台，再回到APP，检查是否停留在上一次操作页面.---APP切换到后台，再回到APP，检查功能及应用状态是否正常，尤其是从后台切回前台数据有自动更新时.---APP切换到后台，再回到APP，注意软件是否崩溃，自动退出.---杀掉APP进程后，再开启APP，检查APP是否能正常启动.---出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切回来，检查提示框是否还存在，有时会出现应用自动跳过提示框的缺陷.---对于有数据更新数据交换的页面，每一个页面都必须进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃.三、弱网测试3.1弱网功能测试①使用较弱的wifi、2G、3G、4G、5G②切换网络测试 ：wifi--->2G/3G/4G/5G2G/3G/4G/5G--->wifiwifi--->无网2G/3G/4G/5G--->无网强wifi--->弱wifi无网--->wifi无网--->2G/3G/4G/5G弱wifi--->强wifi3.2无网测试①直接断网②断网重连3.3弱网用户体验测试页面显示---初始化从零加载应显示异常提示---页面加载部分数据后断网，已加载数据是否正常展示，未加载部分是否符合设计---已加载所有数据后，断网重连刷新页面是否正常显示还是覆盖已有数据---友好加载提示：进度条---超时机制---重连机制3.4常用模拟弱网测试工具charles、Fiddler、IOS自带开发者工具：Network Link Conditioner、Facebook开源的Augmented Traffic Control （ATC）工具回到顶部四、权限测试备注说明：设置某个 App 是否可以获取该权限，例如是否可访问通讯录、相册、照相机等4.1主要权限主要包括以下权限：---存储空间权限---照片相机权限---获取设备识别码权限---通知权限---位置权限---麦克风权限---通讯录权限---网络权限---短信读取权限4.2权限设置---永不---读取、写入---权限开、权限关、使用时主动询问、使用时被动触发授权回到顶部五、性能测试5.1响应时间---app启动：首次安装启动、冷启动、暖启动、热启动---app交互：事件响应、内部加载速度、首屏渲染、过度渲染、帧率fps、CPU占用率、流量、耗电量---接口性能：DNS加载时间、https的请求次数、download时间---H5性能：cache、资源加载时间5.2启动性能重点是要查看启动时间---首次安装启动：首次安装会耗费较多的时间初始化---冷启动：进程不存在---暖启动：进程存在，界面不存在---首屏启动：第一屏加载完整5.3接口性能单个接口的数据返回时间，请参照接口文档来逐一测试，全覆盖5.4测试工具---IOS：通过XCODE工具查看内存消耗、CPU、GPU---Android：android studio工具的DDMS查看回到顶部六、安全测试6.1授权验证---扣费风险：发送短信、拨打电话、自动续费---隐私泄露风险：访问手机信息、访问联系人信息---对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测---检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等6.2数据传输---将密码或其他的敏感数据输人到app时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会被解码.---输人的密码将不以明文形式进行显示.---密码, 信用卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输入的位置上---不同的app的个人身份证或密码长度必需至少在4一8 个数字长度之间---备份应该加密, 恢复数据应考虑恢复过程的异常通讯中断等, 数据恢复后再使用前应该经过校验---app不应该模拟进行安全警告误导用户，利用显示误导信息欺骗用户---在数据删除之前，app应当通知用户或者app提供一个“取消”命令的操作---app应当有异常保护 ---如果数据库中重要的数据正要被重写, 应及时告知用户6.3通讯安全---在运行其软件过程中, 如果有来电、SMS、EMS、MMS、蓝牙、红外等通讯或充电时, 是否能暂停程序，优先处理通信, 并在处理完毕后能正常恢复软件, 继续其原来的功能---当创立连接时, app能够处理因为网络连接中断, 进而告诉用户连接中断的情况---app将保持工作到通讯超时, 进而发送给用户一个错误信息指示有连接错误---应能处理通讯延时或中断，网络异常和及时将异常情况通报用户---App和后台服务一般都是通过HTTP来交互的，验证HTTP环境下是否正常；---公共免费网络环境中（如：麦当劳、星巴克等）都要输入用户名和密码，通过SSL认证来访问网络，需要对使用HTTP Client的library异常作捕获处理
回到顶部七、兼容性测试---兼容不同的操作系统：IOS、Andriod、HarmonyOS---兼容不同的机型：iphone、华米VO、三星---兼容不同的屏幕分辨率：各类手机的尺寸大小---兼容不同的APP：与市场上主流的100款软件同时安装在一个手机上，是否会被其他app误认为病毒软件---兼容不同的语言：同一操作系统中，不同语言设置的兼容性---兼容不同的网络：保证wifi、3G、4G、5G、GPRS等不同网络的可连接性回到顶部八、稳定性测试8.1测试方案使用monkey测试app的稳定性：运行1000次，大概八小时，查看日志文件，检查是否出现crash、anr、exception、dump等单词8.2影响app稳定性①内存问题---app所需内存超过设备限制，导致app崩溃闪退.---app内存泄漏，耗尽设备全部内存导致整个系统崩溃---app内存越界，使用了非授权的内存位置导致app崩溃②程序逻辑错误---数组越界，如负数索引、超过数组长度的索引---堆栈溢出，如堆栈区缓冲区被填满，堆栈空时取数据等等---并发操作，如并发时调用了一个已释放的指针---逻辑错误，如0除作为除数等等③交互逻辑---app界面交换操作滑动导致app崩溃---未处理中断或异常，如切后台，接电话，断网等用户的非预期操作④网络因素---网络不佳、弱网环境，无法达到app所需的快速响应时间，导致app崩溃---不同网络的切换回到顶部九、其他测试场景9.1流量测试备注说明：为什么要做流量测试？如果一款app运行过程中，使用的流量过多，那么大概率不会受到用户的欢迎---app安装完成后，首次启动时耗用的流量---app安装包本身的空间大小，下载耗用的流量---app升级更新时耗用的流量 ---app执行业务操作引起的流量---app在后台运行时消耗的流量9.2耗电量测试备注说明：为什么要做耗电量测试？如果在功能类似的情况下，app特别耗电造成设备发热严重，那么用户大概率会卸载这款应用改用其他app软件---app运行但没有执行业务操作时的耗电量---app运行且密集执行业务操作时的耗电量---app在后台运行时的耗电量