使用方法问题解答常见梨城惠居APP(使用方法问题解答燃气常见城建)

梨城惠居APP是库尔勒城市建设(集团)主导,惠居科技自主研发的城市便民服务APP以及小区物业系统平台;集合了购物商城、生活缴费、在线支付、报事报修、社区论坛、物业管理等功能
旨在开发出一款易操作、真方便的真正适合老百姓使用的智慧APP
在使用过程中,客服小香梨在后台收到一些关于“梨城惠居APP”软件下载和使用上的提问,那么今天小香梨就来为大家解答一下
梨城惠居APP如何下载?扫码下载梨城惠居APP目前梨城惠居APP安卓版已正式上线,可通过扫描上方二维码下载或在安卓软件应用市场搜索“梨城惠居”进行下载
IOS系统正在开发中,敬请期待
目前梨城惠居APP支持的生活缴费业务有:1.燃气缴费 2.物业缴费 3.水缴费梨城惠居APP可实现小区居民24小时移动线上缴纳燃气、物业、水等生活费用,支持微信、支付宝等多种支付模式,电子账单实时生成且不加收任何手续费
电、暖等接口正在对接中,敬请期待
Q:燃气缴费手机支付成功后,为什么插卡后没有气?A:由于我市天然气表的原因,导致手机购买燃气后,必须由用户持卡在便民服务机上“写卡”后,再插入家中燃气表,才能充值成功
Q:便民服务机的位置在哪?A:目前在库尔勒市13个点位投放了20台便民服务机,计划2019年覆盖库尔勒市各大小区
您可以关注梨城惠居微信公众号,点击设备位置,查看离您最近得点位哦~扫码关注梨城惠居微信公众号Q:燃气卡卡号在哪能找到?A:下面给大家介绍几种常用的燃气卡卡号查询方法:如遇卡号与户主姓名不一致的情况,可拨打南天城建客服电话:0996-2014643
Q:为什么燃气只能购买60方?多的买不了?A:梨城惠居APP购买燃气的额度同步南天城建购气限额
如果南天城建实行限购,APP也将限购,限购措施均遵循限购不限用原则
目前南天城建一个季度可以购买60方天然气,如果您家燃气不够用,需用手机拍下已用尽的燃气表数额,到南天城建柜台购买
Q:在手机上缴纳物业费,没有凭证,物业公司不认怎么办?A:梨城惠居APP用户手机缴纳物业费后,可凭手机缴费记录去物业办公室打印凭证
Q:在手机上缴纳水费,应该去哪里开具发票?A:目前仅限银泉水务的用户可在梨城惠居APP缴纳水费
用户如需开具发票可前往银泉水务公司
Q:只能自己购买,可以帮父母或者朋友买吗?A:用梨城惠居APP购买燃气和水时,只需输入相应户号或者卡号即可购买,除了自己购买,还可以帮父母或者朋友买哦
如果您在使用过程中遇到其他问题,可以拨打我们的客服热线:0996-2952722
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