只需10秒，四套风格迥异的全屋计划 方案便出现 在面前 。7月13日，在尚品宅配20周年品牌发布会现场，着名 女星赵丽颖作为尚品宅配代言人，身着一袭优雅金色高定礼服 现身，亲身 体验了AI计划 工厂带来的个性化极速定制。

　　（尚品宅配20周年品牌发布会现场启动服务升级）

　　人工智能正在渐渐 渗出 到定制家居行业，通过提拔 计划 服从 和低落 本钱 ，推动行业向提供全面的家居整装办理 方案转型。在中国的各人 居市场中，作为定制家居行业的领头羊和数字化定制的前锋 ，尚品宅配已经开始在人工智能范畴 举行 探索和实践，利用 其强大 的技能 研发本领 和20年积聚 的丰富数据库，率先创建 了行业内首个“AI计划 工厂”，深入布局 AIGC（人工智能天生 内容）技能 ，引领家居财产 的创新发展。

　　“服务升级迭代是我们不绝 对峙 在做的事变 ，本年 我们盼望 通过科技创新，让客户服务再上一个台阶”尚品宅配团体 副总裁、尚品宅配品牌总司理 李嘉聪先容 ，20周年之际，尚品宅配在计划 、配套、交付、安装、相应 、售后、宠粉七大板块开启全程无忧服务升级。

　　AI驱动，引领聪明 家居新生存

　　订单源源不绝 涌来，只需简单 输入根本 信息、底子 需求和户型图，剩下的就交给AI计划 助手。在短短24小时之内，门店就能收到一份细致 的全屋计划 方案，这份方案不但 包罗 了报价单、全景VR展示和计划 亮点，还颠末 了高程度 计划 师团队的严格 考核 ，确保方案质量和客户需求的美满 契合。

　　作为百口 居行业里首个AI计划 工厂，尚品宅配的这一创新平台，以其高效和便捷性，重新界说 了家居定制的速率 ，让计划 像点外卖一样简单 。

　　这是尚品宅配的创新之举，在广州建博会及20周年品牌发布会现场，“10秒出图”的AI计划 体验都成为了全场核心 。从轻法复古到意式极简，从风雅 中古风到超酷科技风，毛坯房变身为风格多样的精装空间，每一次变更 都引发现场观众的热烈反响和惊叹 。

　　（尚品宅配雅奢新品“迎光”系列·餐厅）

　　那么，尚品宅配为何要投入巨大精力 ，进军AI范畴 呢？

　　这背后，是中国家居行业在履历 了几十年的快速发展后，正面对 增长放缓的挑衅 。随着都会 化进程 的减缓，房地产市场由增量转向存量，家居行业也步入了存量期间 。

　　在这一配景 下，行业格局发生了剧烈变革 ，企业广泛 面对 获客本钱 高、整合难度大、协同服从 低等题目 。怎样 有效 拓展客户，进步 产、供、销的服从 ，成为摆在家居企业面前 的困难 。

　　破局之路在那边 ？“当前，家居行业正在履历 一个大整合、大厘革 的新周期，要捉住 AI技能 革新带来的布局 性机遇 ，再次引领行业发展。同时进入内卷期间 必要 拼管理利润，策划 逻辑和管理逻辑都必要 转轨。”尚品宅配团体 董事长李连柱在尚品宅配2024营销峰会上如是说。

　　在当前的经济形势下，家居市场依然蕴藏着浩繁 布局 性机会 ，比方 市场的多样化、技能 创新的不绝 应用、生齿 老龄化以及斲丧 者需求的个性化趋势。尽力 打造家居行业AI计划 工厂的须要 性就是云云 。根据 CSHIA 统计，2022 年 中国智能家居市场规模为 6515.6 亿元，比年 来连续 扩容。

　　同时，政策步伐 正汇聚成协力 ，助力家居企业捉住 这些机会 。本年 的当局 工作陈诉 明白 指出，要深化数字经济的创新和发展，包罗 深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”举措 ，打造具有国际竞争力的数字财产 集群等。

　　2024年，具有独特创新基因的尚品宅配在科技和服务方向齐发力，通过AI技能 创新重构家居行业的计划 服务流程，更是再度升级服务，为斲丧 者带来“多快好省”的定制体验。

　　（尚品宅配AIGC应用大模子 ）

　　比如 ，传统的家居计划 服务通常是单个店面负责全部的计划 工作，而AI 计划 工厂是店面负责吸取 客户需求，工厂会合 计划 交付产物。此中 ，呆板 人负担 了从客户需求分析、空间拆解、单空间智能计划 、计划 产物归并 包装到贩卖 PPT预备 等一系列关键工作。

　　对于卑鄙 门店和经销商来说，这一模式可以或许 资助 门店和计划 师办理 全品类兼容计划 和贩卖 困难 ，低落 了对店面计划 本领 的要求，便于门店实现扩张发展。不但 镌汰 了加盟商在雇用 和培训良好 计划 师上的时间和本钱 ，而且为终端门店创造了新的运营模式和贸易 模式。

　　在尚品宅配全程无忧服务升级的七大板块中，特别 夸大 了“计划 无忧”。李嘉聪先容 ，应用AI技能 赋能，能实现量房立刻 出图，AI计划 48小时出全套方案，现场及时 修改不消 等。别的 ，尚品宅配AI计划 工厂已在本年 1月开始对加盟商全面开放，尽力 支持天下 门店的计划 订单，并在提拔 客单和成交率上劳绩 显着 成效。

　　创新科技赋能家居，重新界说 服务标准

　　2024年，OpenAI再次掀起波涛 ，Sora的诞生再次革新 了人们对人工智能的认知。从2023年ChatGPT的诞生到2024年Sora的问世，人工智能正渐渐 成为人类创造力的延伸，不但 影响着视频制作、音乐编曲等艺术创作过程，同时也为工业计划 、定制家居等浩繁 范畴 带来了巨大的灵感。

　　“各人 居行业将来 就是如许 一个‘人工智能+’应用最有潜力的行业。”作为天下 政协委员，李连柱在参加 本年 两会时提到，AI的发展和应用将会极大改变行业的策划 逻辑。

　　究竟 上，人工智能正迈向一个布满 盼望 的新纪元。传统AI大多属于分析式AI，分析现有的数据资源，并将其应用于特定范畴 。与之相对，以AIGC为代表的天生 式AI不但 分析现有数据，还能基于练习 数据和算法模子 自主创造新的文本、3D模子 、视频等多样化内容。

　　只管 技能 日益成熟，但其真正的代价 在于可以或许 找到符合 的应用场景，提出有效 的办理 方案。AI的真正意义在于它可否 办理 实际 题目 或带来创新体验，要深入思考 怎样 将技能 与实际 需求相连合 。

　　用好AIGC必须依靠 深度学习模子 的技能 支持，特别 是天生 算法、预练习 技能 和多模态处理 惩罚 技能 的进步。这也是生而具有“互联网基因”的尚品宅配的上风 地点 。

　　尚品宅配作为家居行业中独树一帜的企业，它从软件技能 转型至定制家居范畴 ，并初次 提出“全屋定制”的理念，其在信息化和数字化方面的本领 不停 被视为行业范例 。信息化和数字化上风 以及对数据的深度应用，不停 是推动尚品宅配贸易 模式创新的关键因素。

　　早从1994年开始，尚品宅配通过其圆方软件，为行业提供了创新的软件办理 方案，奠定 了其在信息化方面的领先职位 。之后，尚品宅配又采取 O2O（线上到线下）连合 C2B（斲丧 者到企业）的模式，有效 办理 了个性化定制需求与大规模生产之间的抵牾 ，引领企业迈入全屋定制的新阶段。

　　针对传统生产模式的弊端 ，尚品宅配改革创新技能 ，打造了基于云盘算 、人工智能的智能生产平台，成为行业首个国家评定的智能制造树模 试点。借助定制计划 生产一体化体系 ，智能参数化计划 、拆单、排产、生产，实现更快捷机动 的生产交付过程，综合质料 利用 率到达 93%，生产服从 大幅提拔 。

　　（尚品宅配智造基地数字化体系 ）

　　2023年，尚品宅配基于多模态大模子 的AIGC技能 ，推出AI计划 助手并将AIGC技能 和现有全流程软件举行 无缝毗连 ，通过“专业计划 +个性定制+团体 搭配”的随心选全屋定制新模式，让斲丧 者随心选品、明白 斲丧 ，突破风格、格局 、品类、增项、套路等诸多限定 ，令个性化需求得到充实 满意 。

　　在生产方面，尚品宅配通过AI技能 构建了一个拆分-排产的智能调治 模子 ，AI可以或许 深入分析并明白 排产与工艺参数、装备 、操纵 职员 和原质料 之间的复杂关系，在处理 惩罚 大量订单时排产算法可以或许 更加高效地调治 资源。AI还可以或许 动态地模仿 工厂的制造运营状态，并及时 调解 筹划 排程，有助于收缩 制造周期，镌汰 库存，加快 交货流程，实现本钱 低落 和服从 提拔 。

　　为相应 斲丧 者需求，真正实现“配套无忧”，尚品宅配通过AI计划 赋能的AiLife6贩卖 导航，能提供基于国人六大生存 方式、客户需求、客户预算的全屋配齐办理 方案，精准计划 、精准搭配、精准报价，确保斲丧 者可以或许 一站式购齐所需的全部 家居产物 。借助聪明 供应链体系，尚品宅配与环球 着名 家电和家具品牌强强连合 ，整合从计划 到产物 供应的上卑鄙 资源，进步 服从 、低落 本钱 ，让斲丧 者定制像点外卖一样简单 。

　　在交付环节，依托三大智能制造基地，尚品宅配实现了精准生产，大幅提拔 了交付服从 。安装服务则依照 6S标准 ，确保了安装的全面防护和精准性，还提供5年质保和终身维护的售后保障，确保服务的快速相应 。

　　可见，AI的赋能作用已经逾越 了单纯的终端客户服务，而是贯穿于整个运营流程的每一个环节。在当前“各人 居”的全品类融合贩卖 趋势下，交付服从 、安装乐成 率以及实现“所见即所得”的答应 至关紧张 ，也是企业提拔 品牌荣誉 、突破发展瓶颈的关键因素。

　　毫无疑问，尚品宅配正实行 从根本上办理 斲丧 者的痛点，推动全屋定制行业向定制5.0期间 迈进。有来由 信托 ，AIGC加持下，它有本领 在当前竞争剧烈 的市场中开辟 出一片新的蓝海市场。