当前，疫情仍在持续
为做好自我防护，家住杭州市西湖区的钱大妈和老伴除了必要的外出买菜和到公园散步健身外，大幅减少了外出次数
宅在家里的他们在女儿的帮助下，下载了一堆买菜App，尝试着在各种“云菜场”里购物
“网上买菜，有时有满减、送券之类的促销活动，菜品价格与门店相当，甚至更便宜
手机点点就把菜买好了，还有人送货上门，这对腿脚不方便的老年人来说是比较友好的
”钱大妈表示，经过一段时间实践，她已慢慢适应并接受网购
目前，市面上有很多买菜软件，它们有哪些特色？需要注意什么？针对这些问题，我们以几款常用的买菜软件为例，介绍如何在网上买菜
生鲜电商平台美团、叮咚、盒马等电商平台，提供配送到家服务
从软件界面来看，各大买菜平台的布局都比较相似，最上方是定位功能，接着是搜索栏，再往下是分类按钮
使用买菜软件时，首先要确认一下自己的收货地址是否在配送范围
点击首页左上角的定位，输入收货地址，如果显示黑色字体则在配送范围，显示灰色字体则无法配送
此外，各款买菜软件的操作步骤也比较相似，大致都要经过选菜、确认购物清单、确认收货地址、选择送达时间、支付结算的流程，接下去便是坐等送货上门了
（一）美团美团App提供了多种买菜渠道，其中的“外卖”“超市/便利店”提供附近商家的生鲜菜品选购和配送到家服务
用美团买菜的操作步骤是：1.打开美团App主界面，点击“超市/便利店”，再点击“生鲜/菜市场”，打开线上菜市场
2.进入附近的商家，挑选海鲜水产、肉禽蛋、蔬菜水果等商品，点击“+”添加商品到购物车
3.点击窗口下方的金额，确认菜品，点击“去结算”，填写配送信息后，提交订单并付款即可
实付满20元即可配送，配送时间取决于你和商家的距离，一般情况下40分钟左右就能送达
（二）叮咚买菜叮咚买菜App除了上线蔬菜、水果、肉制品供采买外，还提供了预制菜专区，有直接搭配好的蔬菜肉类，一些“好吃难做”的菜，在家里简单处理就能直接吃，十分方便
叮咚买菜的配送时间为7时至22时，下单后可选择当日或次日的送达时间，配送员会根据预约好的时间进行配送，最快半小时左右送达，实付满49元免配送费
如果不想下载App，也可以通过微信或者支付宝搜索到“叮咚买菜”小程序，操作界面和App的一样
（三）盒马盒马的肉、蛋、果蔬供应比较全，新鲜绿叶菜较多，大部分是当天从产地、仓库配送至门店的商品
盒马的生鲜配送范围，一般为盒马门店3公里内的地区，商品的送达时间是以下单页面上“预约送达时间”为准，当天页面上能勾选的预约送达时间，都会安排送货
在杭州、宁波等地，满39元免配送费
（四）饿了么饿了么App首页提供买菜入口，蔬菜肉禽店铺多为下单区域附近的菜场
可根据需要选择商家购买菜品，使用体验与日常点外卖的操作较为类似，在结算页面可选择送达时间
除了饿了么App，还可通过微信、支付宝搜索到“饿了么”小程序，买菜方式和App的一样
（五）每日优鲜每日优鲜在众多重要城市建立起“城市分选中心+社区配送中心”的极速达冷链物流体系，为用户提供生鲜产品“2小时送货上门”的配送服务
用户下单后，配送员会根据配送地点选择最近的前置仓取货，最快30分钟即可将生鲜送到消费者手中，实付满49元免配送费
（六）京东到家京东App首页的“京东到家”提供买菜服务
京东到家有众多商家入驻，平台商品种类众多，可根据需求随意选择一家超市或农贸市场进行购买，平台会显示预计送达的时间
（七）天猫超市天猫App或淘宝App中的“天猫超市”提供“半日达”买菜入口
天猫超市半日达与天猫超市的区别就在于配送时效，天猫超市半日达会在半天内甚至一小时内到货，而天猫超市一般是次日或者是更长时间
社区团购平台一些电商平台通过改变运营模式，借助社区团购以及微信载体，完成商品的渠道下沉，实现“预售+自提”的销售模式
在使用这类App时，首先要确定一个附近的自提点，当天23时前下单可在次日16时后前往自提点取货，23时后下单可在次日16时后自提
比如，美团App中的“美团优选”、拼多多App中的“多多买菜”、兴盛优选App以及它们的同名微信小程序都提供了配送到自提点的服务
商超自有平台我们身边有很多大型商超都建了自己的线上平台，像永辉超市的永辉生活App、物美超市的多点App、大润发超市的大润发优鲜App等平台，以及它们的微信同名小程序都提供在线买菜服务，这些平台依托自身的商超背景，上架的商品也是琳琅满目
在这些线上商超中，永辉生活App实付满38元免配送费，多点App实付满79元（10公斤内）免运费、大润发优鲜App实付满39元（10公斤内）免运费
（王兴 ）