綦江典型案例电信网络(张某客服被骗案例吴某)「电信诈骗客服人员构成犯罪吗」

2023年9月典型案例01案例一2023年9月2日,安稳镇祖某,接到冒充天猫商城客服的来电,称祖某信誉度高,现送其一个电水杯
由于祖某最近确实收到了电水杯,于是深信不疑
该“客服”告知还要送空气炸锅,但要添加微信确认收货地址
随后就有人添加祖某微信,对方告知现在天猫商城有活动,点链接做活动就有佣金
祖某觉得既简单又可以赚钱就同意了
后面祖某按指示通过群聊下载名为“天猫佳能”的虚假软件,做任务赚了一些钱,对方又称做捐款任务可以返更多的钱
随后以系统故障、操作不当、系统修复等理由,诱导祖某先后3次转账,却一直不返还,祖某才意识到被骗,损失2万余元
02案例二2023年9月4日,扶欢镇李某,在家中接到一个陌生来电,称李某购买的一年保险要到期了,如果不处理,就要继续扣8800元的保险费
对方称可以帮助李某取消这个保险业务,防止继续扣费
随后对方指导李某在浏览器中输入其提供的网址,下载了一个名为“会议”的软件,又通过该软件语音联系李某
李某在对方的指导下,将自己的个人信息、银行卡以及验证码都通过视频会议告诉对方,随后卡里的钱就被转走9900元,直到钱被转走,李某才明白被骗,损失9900元
03案例三2023年9月6日,通惠街道万某,接到自称抖音工作人员的陌生来电,称万某是抖音直播会员
万某说自己没有开通,对方又说可能是万某不小心点击到,如果现在不取消将每月扣款500元
并告知可以为万某联系银行工作人员,让其帮万某操作取消
随后另一个人来接电话,先是询问万某名下有哪些银行卡,又问哪些卡里有钱,之后对方让万某向“安全账户”里转钱,并称取消套餐后会将钱一并返还
万某成功转账1次后,后面2次转账都失败,对方称可能是银行卡被冻结,让万某去银行柜台处理,却被银行工作人员告知是被诈骗了,损失219482元
04案例四2023年9月13日,文龙街道王某,看到陌生群聊有人发消息称想找人做花呗取现业务,王某想到自己的朋友程某就是做这个业务的
于是王某主动添加对方微信好友,并把程某的微信号推荐给该人
随后王某突然收到一个使用程某微信头像的好友添加请求,没有起疑心,以为是朋友另外的微信号
对方冒充王某的朋友和其聊天,称微信转款限额,让王某帮忙转账
转账一笔后,对方还让其继续转账,王某意识到不对,给朋友程某电话确认,才发现被骗,损失5000元
05案例五2023年9月15日,打通镇刘某,收到一个来历不明的快递,里面有一包消毒湿巾纸,还有一张中奖卡片
刘某扫描卡片上的二维码,被人拉进微信群聊
群里有人发布链接,推荐下载名为“赛立信”的软件,称可以在里面领红包,做任务
刘某在软件中添加了2个客服,完成一些简单的任务,就收到小额的红包
两天后对方又让刘某在“东森购物”里做任务领佣金,刘某按照对方指导先后3次向对方指定银行卡转账,却一直未能返还,还要求刘某继续转账,最终被骗121000元
06案例六2023年9月15日,古南街道吴某,收到名为“某某驾校-全国招生”的好友添加请求
吴某一直就特别想考驾照,但由于自己年龄大了,一直担心考不过
添加好友后,吴某与对方交谈了解到,可以找师傅代考驾照,不需本人到场,只需支付费用即可
对方还发来驾校的定位地址,以获取吴某信任
吴某询问价格后,发现C1驾照活动只需要3500元,觉得价格便宜,还可以图个方便
便按照对方指导的进行操作,给对方提供身份证、联系方式、自拍照等个人资料,并缴纳500元的报名费
报名后吴某还是有点担心被骗,要求对方提供已经报名的证明
对方便提供了驾校培训收款收据和机动车驾驶证申请表(骗子虚假伪造的材料),吴某看了觉得还挺正规,瞬间又放下了心
后对方以4个科目的考试费用、保证金等各种理由让吴某多次转账,吴某察觉不对要求退款,对方表示第二天去车管所了解情况,之后便再也不理会吴某的信息,吴某发现被骗,遂报警,被骗4700元
07案例七2023年9月16日,古南街道张某,接到陌生来电,称张某微信的百万保障即将到期,每月会扣费2000元
张某说自己没有开通该业务,对方称可能是误操作点击到了,后面会有工作人员帮其取消
一小时后,一个自称微信工作人员的来电,指导张某按照他说的流程操作取消百万保障,先让张某下载“小京会议”软件,又让其登录各大银行软件查询名下资产,并输入支付密码和验证码
最后让其在这些软件上进行贷款,贷款成功后,按照对方指导操作,陆续就收到扣款短信,张某才发现被骗,损失6999元
08案例八2023年9月17日,文龙街道岳某,在珍爱网上结识一陌生男子,该男子推荐其下载“薪起程急速版”聊天软件进行聊天
对方自称在成都军区工作,聊一段时间后,对方给岳某发来一个陌生网址,称自己用的军区网络无法登录外网,让岳某帮忙代为操作买股票
一开始岳某都是听对方指挥,让买什么就买什么,发现这样简单的操作几下就可以赚钱
于是自己也注册账号,想跟着投资赚点钱
岳某先后9次转账进行投资,但是提现的时候,客服又让其缴纳提现金额10%的个人所得税,岳某才发现被骗,损失198999元
09案例九2023年9月18日,古南街道张某,于2022年时,曾在网上购买过一个安全师资格证的课程
今年7月份时,接到自称该教育网站退费专员的来电,称可以给其退培训费,并让张某添加一个清退协办客服的QQ
该客服给张某发来安装包等文件,让张某下载名为“12315维权”的软件
称退款要通过购买该软件里的国库券,再一并返还这些金额
为了让张某相信,客服先在软件里返还了70元,张某就成功提现了这70元
张某又购买500元国库券,成功提现600元,于是深信不疑
再次购买国库券后,对方却以亏损没收益、操作失误、需要解锁、交救济金、未备注、账户冻结等各种理由让张某多次转账,直到民警上门见面劝阻,张某才发现被骗,损失220500元
10案例十2023年9月20日,通惠街道卢某,了解到快手直播可以充值1万元购买带货视频提升人气,由于没有钱,所以一直没有去操作
有天卢某接到自称建行客服的陌生来电,问其是否需要贷款
于是卢某添加对方微信,按指导进行贷款,将自己的银行卡、身份证等信息提供给客服后,又签署了合同
后对方以贷款资金被冻结为由,诱导卢某转账到指定银行账户6000元
转账后对方又以征信不良为由,要求卢某再次转账20000元
由于卢某实在凑不出这么多钱,于是电话联系建行官方客服咨询,才发现自己被骗,损失6000元
11案例十一2023年9月21日,通惠街道贾某,多次接到陌生来电问其是否要学习抖音直播带货
于是贾某添加了名为“官方报名小贤老师”的企业微信,对方让其缴纳2990元报名费
转账后对方又推荐“商学院刘院长”给贾某,该人就给贾某说了一些直播带货的流程以及技术上面的问题
贾某很感兴趣,对方称系统学习还需缴纳6000元的学习培训费
贾某分3次转账给对方后,每天都跟着学习,直到最近发现自己被拉黑再也联系不上对方了,才明白自己上当受骗,损失8990元
12案例十二2023年9月24日,横山镇杜某,在抖音看到代办驾驶证的广告,杜某正好有考驾照的想法,于是主动添加对方微信
对方称报名费需要800元,杜某微信转账给对方后,对方又称驾考一共四个科目,每科的考试费用是1500元
后面杜某先后于9月1日、9月7日、9月12日、9月14日分别给对方微信转账,每次1500元
后对方称科目均已考过,驾照已经有了,并将驾照照片(虚假伪造的图片)发给杜某
同时告诉杜某虽然已有驾驶证,但还需人脸识别等工序,才能同步信息至交管12123,且还需支付1万元押金
又告知第二天会有工作人员上门采集人脸,同时将押金和驾照送还杜某
杜某转账后,第二天却根本没人上门,也联系不上对方,才发现被骗,损失16800元
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2、一旦被骗,请立即拨打110报警,并保存聊天记录、转账记录等相关证据,切勿通过网络寻找维权机构,避免二次上当受骗
如遇不明资金转账或有任何疑问时,可拨打全国反诈劝阻专线96110进行咨询
3、国家反诈中心App一定要下载
来源:平安綦江
綦江典型案例电信网络(张某客服被骗案例吴某)
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