昆明巡游出租车很多工作流程及业务渠道基本都还在通过线下来完成及处理，这大大增加了昆明市出租汽车管理局的工作量，巡游出租车从业人员办理业务也得亲自到昆明市出租汽车管理局现场办理，不但手续繁琐，还增加了往返的时间成本。
希望昆明市出租汽车管理局利用互联网、大数据制作一款昆明巡游出租车专属的手机APP及完善官方网站办公业务功能。
为了跟上时代的步伐，制作一款专属手机APP、微信公众号、小程序势在必行。

这款专属APP应该具备以下功能：一、应该具备乘客线上投诉及乘坐体验反馈功能：众所周知，现在的乘客在乘坐昆明巡游出租车遇有驾驶员服务不到位、拒载、议价、车内卫生状况不佳或偶遇驾驶员服务到位、见义勇为、拾金不昧等情况的，只能通过96108或12345投诉或表扬这一唯一渠道。
但是现如今的80、90、00后已经习惯于通过手机APP平台来投诉或反馈乘车体验，昆明市出租车管理局这一单一获得信息的平台已经不能满足乘客的意愿及驾驶员年度工作情况的大数据。
二、应该具备新加入或变更车辆从业人员网络报名功能：相关信息可以在AAP上填报、所需证件、电子版照片均可以通过APP拍照上传及人脸识别。
该功能可以让昆明市出租汽车管理局的工作效率更高效，还能给从业人员能够方便快捷的办理一切手续。

三、应该具备昆明市巡游出租汽车管理局与各出租汽车公司及从业人员信息互联互通及日常业务处理功能：昆明市巡游出租汽车管理局可以通过APP来处理各出租汽车公司及从业人员相关业务。
各出租汽车公司还可以通过该APP收取每月定额产值等一切费用，从业人员如有缴费逾期或违规行为情况的，通过互联互通，昆明市出租汽车管理局也能够及时掌握数据。
四、该款昆明巡游出租车专属APP很多功能均可以借鉴各网约车平台公司APP，例如乘客投诉、反馈乘坐体验功能。
该款APP还可以接入高德、百度、腾讯地图导航功能，规定昆明巡游出租车从业人员在运载乘客时必须使用导航功能，导航所给路线方案必须在征得乘客同意后方可营运，该功能可以完全杜绝驾驶员恶意绕道多收费情况。

五、每一名昆明巡游出租车从业人员注册该款APP报名、培训通过及取得上岗证的同时，该款APP自动生成一个从业人员专属二维码，并将该二维码彩色打印过塑后粘贴至车内前后排醒目位置，每名乘客上车以后，驾驶员必须请乘客使用微信或支付宝扫码乘车，运营结束以后，驾驶员提醒乘客在APP上对本次乘坐体验给予评价。
乘客可以通过APP对乘坐体验进行投诉、反馈、预设目的地及支付车费。
乘客有贵重物品遗失情况的，也能很快就与驾驶员取得联系。
昆明市巡游出租汽车管理局及各出租汽车公司均可清晰的、快速的得到相关信息，对于从业人员的年度评审及建立服务质量大数据。

话说起来容易，但事情办起来就不那么容易了。

昆明巡游出租车想要拥有自己专属的手机APP、微信公众号及小程序，昆明巡游出租车从业者也应该出资出力，每月至少缴纳10元的服务费来维护及使用。
因为一款专属APP需要先期开发资金及后期维护费用，仅仅依靠政府的补贴，那肯定是不行的。
昆明巡游出租车专属APP还有很多功能可以加持，希望昆明巡游出租车经营者及从业人员看到此篇文章以后建言献策。