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今年8月,蘑菇街APP进行了改版,电商被隐藏在第三屏,社区内容占据首屏,此举重点强化了“时尚”属性;蘑菇街将自己定位成一个包含电商业务的时尚社区,目的是构建用户-达人-品牌三边关系的新生态今年8月,蘑菇街APP进行了改版,电商被隐藏在第三屏,社区内容占据首屏,此举重点强化了“时尚”属性;蘑菇街要打造成一个包含电商业务的时尚社区蘑菇街改版的目的是构建用户-达人-品牌三边关系的新生态通过时尚讯息吸引用户,利用达人粉丝流量帮助品牌曝光,实现溢价而在此过程中,达人又可将内容变现,甚至自己做品牌该生态健康发展的前提是优质内容,因而蘑菇街的本质依旧是渠道,只是相比之前更突出内容蘑菇街依旧扮演渠道角色,其优势不言而喻一、内容社区是蘑菇街的老本行改版后的蘑菇街找到了自己的护城河,同时也将其优势放大;目前蘑菇街的亮点可从两个方面得到体现1. 蘑菇街拥有长期内容社区经验2013年蘑菇街被淘宝抛弃,转型电商平台,但究其源头,蘑菇街2011年以消费分享社区形态上线,靠着帮助淘宝做导购分享赚取佣金生存,至今已累积了近8年的社区经验,社区内容经营可以说是蘑菇街的老本行蘑菇街早在PC时代就已有条理地经营内容社区,改版后重点经营女性时尚社区,过渡自然蘑菇街的时尚内容可调动用户的消费欲望,带给消费者沉浸式的消费体验,最终完成内容变现,是对“场”的重构此外,蘑菇街还拥有达人助阵;蘑菇街递交的IPO资料显示:截至2018年9月30日,平台上拥有超过48000名时尚达人,活跃着超过18000名时尚主播蘑菇街庞大的达人数量可带动粉丝消费及吸引更多新用户消费,有利于平台的发展,达人又可获得佣金,这是双赢的局面2. C2M模式实现外部价值2016年,蘑菇街推出直播购物模式,通过前播后场的方式将按需定制的C2M模式成功落地直播可提前锁定用户的需求和预订,然后交付给后端进行生产C2M模式需要主播在前方带货,直播的过程中,给商家更多地曝光,实现商户价值按需定制模式也实现了生产的集约化及效率化;制造商根据直播产生的订单量进行生产,避免了传统模式的积压库存以及不必要的浪费此外,蘑菇街还通过主播的快速上款测款聚集订单,组织生产,缩短了供应链周期,直线提升了效率3. 蘑菇街天花板较容易抵达蘑菇街本身的发展陷于瓶颈,改版是为寻找一条出路,但是改版是一次重大的变革,变革带去优势的同时也会面临部分不可避免的困扰首先, 服装内容天花板低蘑菇街专注服装,品类过于单一,用户局限于15至30岁之间的年轻女性,受众范围较小,平台用户没有服装之外的选择就社区内容来说,蘑菇街只专攻服装品类的定位也会导致社区内容趋同化,达人只推荐服装,不涉及其他品类,用户不能在逛的过程中被更多的种草,甚至会对相似的内容产生视觉疲劳多种因素下,蘑菇街很容易抵达天花板其次,面临小红书的竞争目前小红书的体量已超1.5亿,社区每天产生数十亿次的笔记内容主要依赖KOL模式的运营推广,大量明星及网红在小红书上打造爆款,实现KOL种草法则蘑菇街也对KOL赋能,只是强度相对小红书较弱林允、江疏影、范冰冰、吴昕等明星批量入驻小红书,明星知名度强,带货能力也更突出而蘑菇街仅邀请明星拍摄APP的启动页广告,只起到了装饰门面的作用,内容运营依旧靠一些小名气的网红,社区氛围很难形成更重要的是,蘑菇街只打造服装品类,而小红书内容覆盖时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个生活方式领域可见,蘑菇街的品类太狭窄,社区无法形成一定规模,平台竞争能力较低最后,面临与淘宝直播的竞争8月23日,阿里发布的财报数据显示:本季度,淘宝的移动月活用户达到6.34亿规模而蘑菇街相对薄弱,截至2018年9月30日,蘑菇街平台上月度移动端活跃用户为6260万,仅为淘宝的十分之一大体量下,观看淘宝直播的用户自然也就更多,因而蘑菇街的第二板块直播内容面临淘宝的巨大威胁不仅如此,内容直播只是淘宝生态中很小的一环,而对于蘑菇街来说,举足轻重,蘑菇街依赖直播实现C2M模式,可见蘑菇街的生态远不及淘宝4. 蘑菇街需走出自己的道路小红书是社区内容运营较成功的例子,对比小红书平台,蘑菇街需要部分改变,才能走得更远拓宽内容及品类,实现多元化销售小红书覆盖的品类较齐全,而蘑菇街过于单一化,较容易抵达天花板,不利于平台的长期发展既然蘑菇街面向15至30岁之间的女性群体,且主张打造时尚社区,何不适当增加化妆品等热门品类,给用户多元化的时尚内容体验,或将打开一个新的局面不过拓展的品类不宜过多,只需抓住时尚这一属性进行拓展与小红书形成差异化内容小红书已是成功的内容社区平台,正面与之对战已几无胜算,需要避其锋芒,形成与小红书差异化的内容小红书以KOL模式+全品类进行跨境电商运营,蘑菇街需要洞察到小红书的市场空白,如国内下沉市场,蘑菇街可独立一个小版块对下沉市场试点,找到突破口,才能实现差异化竞争,扎根生存加大与知名时尚品牌的合作蘑菇街中,达人推荐的服装多是小众品牌,并不为大众所知,用户购买意愿不强,最终导致平台转化率不高蘑菇街想要坚持时尚定位,与时尚品牌合作是必然现如今,年轻女性的品牌意识已养成,因而加大与知名时尚品牌的合作,或将是吸引用户的有效手段,同时也间接提升了平台的档次#专栏作家#首席发言者,微信公众号:shouxifayanzhe,人人都是产品经理专栏作家,关注工具产品和人工智能领域,擅长AXURE,兴趣爱好看书,思考题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
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