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秒杀作为一种营销工具,利用限时限量,先到先得的用户心理,刺激购买或制造机会吸引用户关注并且随着秒杀玩法的升级,现在开始将大额折扣卷作为商品,利用秒杀+优惠券的联动玩法,促进店铺销量618越来越近,天猫、京东、苏宁易购、国美等各大电商网站开始进入到白热化的竞争阶段,于是除了狂撒各种优惠券外,就是各大秒杀活动频繁整点上场了,京东秒杀、聚划算秒杀、网易考拉秒杀等接连上线而且这些秒杀活动从以前的单品秒杀,发展到优惠券、折扣券、品类券的秒杀,整点抢券、整点抢好物等玩法层出不穷那么秒杀玩法到底对电商平台意味着什么,又能对网站拉新起到什么样的作用本文主要将就秒杀的玩法做一些探讨一、什么是秒杀?秒杀顾名思义,就是平台商家在某一个固定时间段,发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式由于商品价格相对低廉,往往刚上架就被买家抢购一空,有时只用一秒钟,所以会被很称为秒杀秒杀作为一种营销工具,利用限时限量,先到先得的用户心理,刺激购买或制造机会吸引用户关注并且随着秒杀玩法的升级,现在开始将大额折扣卷作为商品,利用秒杀+优惠券的联动玩法,促进店铺销量二、秒杀的五大行为要素通常来说,秒杀有五个重要的行为要素,只有这五个要素全部备齐了,才能称之为一个完整的秒杀活动,具体内容如下:秒杀时间秒杀商品秒杀库存秒杀规则秒杀门槛具体的内容可以通过一个流程图来了解详情:除了这五大行为要素外,还有很多其他的元素,包括秒杀的页面设计、商品主图的设计等等,这里就不一一阐述了三、秒杀的业务逻辑分析我们通过京东秒杀及天猫聚划算秒杀可以发现,目前两家电商平台的秒杀活动主要集中在上午10点-12点,下午14点-16点,晚上20点这三个阶段其实做过电商运营的童鞋应该有经验,通常电商APP的流量高峰基本是集中在早上9点半-10点半期间,另外晚上20点也是一个高峰段因此秒杀抢购的时间段设置也是和APP的流量高峰保持一致这里就会带出来两个玩法:整点秒杀和长周期秒杀两个玩法整点秒杀:整点秒杀针对的是高价值或秒杀力度较大的单品,主要目的是希望通过这些高价值单品提升该时段APP的用户活跃度,起到的是导流的作用,并通过其他的一些APP玩法让用户消费长周期秒杀:长周期秒杀就是我们常见的维持一天甚至好几天的秒杀活动,这种玩法并不能称之为纯粹的秒杀这类活动的单品较为一般,且折扣力度有限,只要是通过长周期的跨度玩法,使得单品获得更多的流量这类玩法一般针对新品较多,希望通过秒杀的玩法让新品短时间获得大量流量,从而营造爆款氛围因为对于商家来说,商家参与秒杀活动的目的只有三个:快速获取商品流量,累计店铺销量开放低门槛条件吸引买家关注,打造商品特色通过秒杀带动产品销量提升,并提升该单品的商铺搜索排位,进而增加店铺权重正是由于商家参与秒杀的目的是这些,因此我们在做秒杀玩法的时候,就需要考虑到通过什么样的方式能够为单品来带流量或者销量,所以在做秒杀活动的时候,一定要注意以下两点:同个商品在相同活动时间内只能参与一个同类型的秒杀活动;一笔订单可以同时享受两个及以上不同商品类型的秒杀优惠价格通过这两个方式,可以充分保障参与秒杀的单品销量及流量获取四、秒杀玩法的场景化应用1. 线上电商店铺促销某美妆线上店铺在618推出秒杀活动,某口红单品A原价1200元,现在享受秒杀价980元随后店铺自身上线满减折扣,即满1500减200元因此对于买家来说,想享受折扣就需要购买2支,价格为9802减-200=1760元但如果这时候再同步介入店铺的优惠券活动,即全品类优惠券:满1000减200元因此该订单同样满足这个条件,最后的订单价格为1760-200=1560元所以通过秒杀+优惠券的玩法,该订单最终成交为为1560/2=780元相比1200元的原价,等于是6.5折的超值优惠而买家想享受该优惠则需要购买2支以上才可以享受,间接促进的店铺销售2. 线下门店引流某教育机构前不久在人人秀平台上线了一个秒杀课程,针对二建全科进行课程引流首先是上线二建全科专项练习题,以0.1元的秒杀价推出,通过低价吸引用户关注,但将答案跟题库分开,用户购买到题库后,需到门店参与活动才能领取答案该活动上线一周成功吸引近800人到店,店铺日均到访提升200%3. 线下门店促销前不久苏宁易购为了配合618活动,同样在人人秀平台上线了秒杀活动,将苏宁易购线下门店的空调、电视、茶几吧、厨电套餐、马桶盖、手机钢化膜、剃须刀等搬到线上用户在限定时间内只需支付0.01元即可享受线下门店超高优惠券下单的福利对于苏宁易购来说,该活动首先通过线上传播积累客户及活动人气,并通过线下门店购买下单的形式将流量导入线下门店,并借助1分钱秒杀的形式提前锁客蓄客,为大促期间的产品库存及用户需求提供分析数据五、总结秒杀的玩法不同于拼团、砍价等的地方在于,秒杀非常在意时间性,主要是营造稀缺哄抢的氛围,只要发现有一个用户在抢商品,其他买家肯定是蜂拥而上,只要价格合适,很少会考虑到这个东西是不是当下必需品,只是想着便宜先屯着,早晚会用上而且秒杀除了能短时间带动商品的销量提升外,另外一个作用就是聚集大量的人气通过什么样的方式能够将这些流量留存或者导向线下,则是每个运营需要深度思考的地方不过目前秒杀的玩法依然比较单一,未来需要有更多有创新的新玩法诞生,才能给到用户更多的优惠,才能吸引用户长期留存本文由 @人人秀 原创发布于人人都是产品经理未经许可,禁止转载题图来自Unsplash,基于CC0协议
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