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自全国多地开启了限电模式以来,煤价高涨、电煤紧缺、用电供需紧张等多个话题不断窜上热搜虽然除东北之外的其他地区,仅对生产型、高能耗企业进行限电,但也足以让全国居民忧心不已而各地的商家也在瑟瑟发抖停电意味着停业,仅一天的损失少则几千,多则上万如果门店紧急停电或限电,该如何将损失降到最低呢?一、及时告知客户营业时间如果提前收到停电通知,要以短信/微信、平台公告等所有渠道形式,告知客户歇业时段及营业时间如果可以,门店大门也要张贴通知,避免到店流失二、来波促销降低损失给客户发布“歇业通知“可以随便搞一波促销例如通知结尾加上:为了表达对您的歉意,歇业当天预定烫染项目,只需付9.9元定金,可以抵扣39元活动仅限x月x日,预订123456789三、做好停电应急预案提前拟定一份【停电紧急预案】做好准备,应对突发性停电必要时让全体员工进行一两次演戏打开临时照明,避免造成混乱或相互踩踏同时加强监控,有序疏导现场人员结账离场,防止有人偷窃造成不必要的损失四、准备发电机、照明灯等设备尤其是通过用电设备进行消费服务的门店,例如美业,发电机可以避免服务做到一半无法完成的尴尬通常门店可以持续照明,稳定好客情就能保障门店正常营业五、安装手机端收银软件如果突发性停电,收银系统将会罢工,这也是很多门店未曾考虑的隐患商家可以安装客聚集门店智慧管理系统,不仅一体机、电脑能用,配套APP也能实现手机收银管店,数据同步如果你的门店被闸限电,你会怎么挽回损失呢??
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