内容对互联网而言,内容就是可被查看、读取、理解的信息的统称,包括新闻、信息、资料、图、文、音频、视频等,对于企业/公司而言,内容就是品牌产品信息的载体优质的内容,应当具备一定的可读性、传播性等特点,并经过精心的策划、整理生产而成渠道/平台平台是内容的载体,文字平台,图文平台,视频平台,音频平台,网站,公众号,自媒体等;不同的平台具有不同的用户属性,平台属性和用户属性在一定程度上决定了内容的形式流量流量是渠道的基本单位,也是平台的生存之本,流量约等于用户流量/用户的聚集形成渠道,不同的平台有不同的算法和流量分配机制获取流量的方式有很多,常见为付费推广和免费运营综上,抛开内容,拼命研究渠道或流量,是画地为牢,是本末倒置付费广告,如果做不好广告内容的优化,其购买的流量精准度及其不可控;免费运营,如果做不好内容的策划和输出,也只能是事倍功半,如自嗨型新媒体运营等所以,一切从内容出发,以内容为核心,吸引用户/潜在客户的关注;以技术原理为手段,撬动平台/渠道的权重算法,获得流量的倾斜;有条件的,可以辅以一定的广告投放,加速流量的汇聚、助力内容的传播,才是企业在互联网营销最实用的策略二、什么是内容——信息的载体互联网内容就是所有的被分享到互联网上可以被查看、读取的信息的统称,包括新闻、信息、资料、音频或者视频内容内容可以有很多种形式,包括纯文字,图文结合,视频文字结合,音频形式等,也可以是多种形式的结合不同形式的内容适合传递不同的企业信息,例如品牌介绍(文字),活动海报(图文),宣传视频(视频文字),专业资料(图文),培训行业的课程(音视频),官方网站(多种形式结合)等三、常见内容渠道(内容平台)——信息的传递从大喇叭,到广场,社区,论坛,媒体,平台…网站:严格来讲,企业自有的内容载体很少,网站是其中之一可直接访问,不需要依托其他其他平台提供入口,直接输入网址即可在互联网中,一个企业网站就是企业的门脸,其基本作用就是对企业全方位的展示常见的是营销型的网站,既有内容展示的作用,又有转化客户的作用一个好的营销型网站,需要精心的策划,优秀的设计,转化逻辑的梳理等等APP:随着移动互联网的发展,除了网站,一个专属于移动端的内容平台就是APP,相较于网站,有时候可以承担更多功能性职责,如互动、结算等但并不适用于所有企业,且一个优秀的APP制作成本巨大自媒体/新媒体:通常认为,自媒体包含于新媒体,自媒体通过新媒体来实现新媒体是区别于传统媒体的称呼,如电视、广播、报刊、户外广告等,就是新的媒体而自媒体则可以理解为自我运营的新的媒体需要注意的是,自媒体一般都依托于一个常用的互联网平台,如公众号、微博、头条号、小红书、抖音等,而企业的自媒体只是其中的一个账号,内容和流量受到各平台用户、规则、算法的局限性很大毫不客气地说,大多企业的自媒体,仅仅是自嗨式运营权威媒体:与自媒体相对,如果说自媒体属于自卖自夸型的内容平台,那么权威媒体如门户网站、知名行业媒体等,就是通过平台的权威性提高企业内容的可信度搜索引擎:作为一个综合性较高的内容载体,搜索引擎可以展示各种形式和平台的内容,通过强大的检索功能,可以承载内容传播推广转化的功能,例如搜索引擎营销(SEM),搜索引擎优化(SEO)等另外,一些主流的搜索引擎(如百度)目前各类内容载体与推广形式已经开发得比较全面,很多企业可以通过搜索引擎为内容提供展示的机会四、常见流量推广方式付费广告型搜索引擎营销(SEM):广义的SEM解释为基于搜索引擎的营销方式,可以是关键词投放,也可以是信息流等,现在一般情况特指按点击付费的搜索引擎关键词广告投放(CPC),经过多年的发展,已经发展出各种功能、形式,其核心原理基本未变目前大多数广告投放都离不开这个核心原理:广告付费+广告内容=流量付费平台:百度推广,360推广,搜狗推广,巨量引擎,巨量千川,抖加,头条信息流,广点通,等等;付费方式:也从 CPC衍生出更多,如CPM,OCPC,CPA,CPS,CPT,CPL等等;广告内容:文字链接,图文链接,创意描述,创意标题,视频链接,等等原理优化型搜索引擎优化(SEO):SEO的释义一般包含于广义的SEM,为搜索引擎优化,通过技术手段对内容进行优化,从搜索引擎算法原理出发,获得搜索引擎流量机制的青睐,以获得更多流量一般优化对象主要为网站,也可以针对单独内容进行优化,网页、链接、视频,等等而大多数平台,内容方面也有很大的优化空间:优秀策划+内容输出+技术原理=流量目前,几乎常见的内容载体平台,都可以针对原理或机制进行优化,除了内容本身以外,每个平台的原理稍有不同,需要具体平台具体分析,但也同SEM一样,万变不离其宗五、转化逻辑梳理认知(基础内容):在互联网感营销时代,简单、快速、全面的信息传递是成交的基础而一个企业的信息内容,主要分为两大类:企业自我输出的内容(官方内容),和企业在整个互联网留下的痕迹(印象内容),大多互联网用户,都是通过这两种内容的数量、质量来了解企业的品牌与产品的 基础信息的因此,生产输出基础内容,做好互联网用户的认知植入,是第一步注意:基础内容的真实性与可读性很重要,且不同内容载体表达与传递信息的方式有所区别,内容的生产需结合目标平台的属性,避免无效输出认可(正面内容):官方内容和印象内容,共同组成了企业在互联网上的品牌形象,而品牌形象是可以直接作用于转化的,这一步尤为重要在此基础上,内容的方向也可以分为两部分,一是企业自我形象的正面塑造,二是用户和其他平台对企业品牌和产品的侧面肯定因此,除了真实性与可读性,专业性强与可信度高的内容,更容易得到用户的信任,这是第二步另外:内容的持续性、传播性、广泛性也是内容获得用户认可的重要因素认购(引导内容):以网站为例,一个营销型的网站内容,需要符合用户从了解到认可到成交的流程逻辑对于有基本意向的用户 ,内容需要讲清楚:我们是谁?我们能提供什么?我们的产品/服务怎么样?如何获取?当然,转化逻辑也因各行业与潜在用户习惯或意向有关,没有固定公式
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