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“在未来,直播和货架电商最大的区别在于,直播会像管家,给你一对一的服务。”口述|贾春鑫整理 | 鱼玄机出品|极新2023年9月20日,在极新与灵犀深智联合创始人&高级副总裁贾春鑫先生的对话中,贾春鑫先生对于AIGC直播阐述了新观点,并且对于AIGC直播的未来抱有很高期待。贾春鑫先生,百度P10,从0到1创立了好看视频,2年时间做到1亿MAU,并发起了百度的AIGC视频方向探索,后负责百度APP与百度网盘的用户增长等工作。2023年加入灵犀深智,全面负责产品方向,从0到1打造AIGC直播明星产品——秒播。为了进一步推动人工智能应用的落地和创新,2023年9月20日,行行AI联合见实科技、梅花创投成功举办了主题为“强应用多模型,荡漾人工智能落地大潮”的AI强应用大会。当百度、腾讯、阿里等互联网科技大厂涌入AI大模型甚至应用层,对创业公司而言,护城河在哪里?在AIGC资本市场大变动的情况下,创业公司是否选择做大模型,AIGC如何进入市场对很多人都是未知项。本文,极新对话贾春鑫先生,我们深入探讨如何有效开展AIGC市场新赛道以及AIGC直播未来发展道路。贾春鑫给出了以下板块的回答。“AIGC直播一站式服务”“开局方式转变让创业门槛变高”“AIGC直播未来发展”01缘起AI直播技术,发力电商“AI赋能商家,进行科技营销”极新 :贾总您好,恭喜灵犀深智今年获得了第一轮融资,在这里想请您先简单介绍一下我们灵犀深智的基本情况。因为近期我们可以发现AI主播经常被拆分成数字人+对话式营销两项技术,这两块都有大厂在做,灵犀深智的定位是什么?差异化在哪里?贾春鑫 :我们产品名叫秒播,公司管理团队来自百度、字节、美团、阿里、谷歌等大厂高管,产研团队来自互联网一线核心业务部门一批技术大牛,我们团队立志于把秒播App打造成为AIGC直播具有巨大变革型的产品。AI主播只是AIGC直播中的一部分,完整的AIGC直播需要数字主播、数字声音、AI运营、AI中控、AI投手、AI场景构成,是文本生成、视频或图片生成、语音合成、真人复刻等技术的综合体,要求每一方面的技术都做到极致,才能营造出一个真实的直播间。更进一步还需要一定的人设,才能实现高转化。目前市面上的类似产品还达不到AI主播的程度,说白了就是只有一个唇动合成,需要真人主播大量录音,几个小时以上,还不能弹幕互动,充其量就是一个播报机器人而已,一眼就看的出来的假,根本不能帮助商家太多。而秒播APP基于自研的MarketingGPT+云数字主播技术,商家只需要一个手机,就能享受AI讲品、AI互动、AI营销、AI布景、数字主播、数字声音6大能力,真正实现60秒生成一个TOP级直播间,轻松获客。在秒播APP,输入一个店铺地址,这就是最全面、最明确的prompt,我们就能快速生成一个Top级的带货直播间,直接推流给各大直播平台,无需复杂配置,即可实现一键直播。最大的差异化还在于技术能力,我们已经实现了AI讲品、AI互动、AI营销、AI布景、数字主播、数字声音6大能力的极致体验和一体化。在这种技术能力加持下,秒播APP的很多客户已经能够月入10万的成交,还有一些达人用我们的AIGC直播开播,在抖音0粉起号,一个月就达到了L5级别了。极新:灵犀深智未来的愿景是什么?现在看,实现路径是否会被AI加速?还是有了新的更远大的愿景?贾春鑫:灵犀深智的愿景一直是让AGI赋能数千万商家科技营销。目前看是被大大加速的,这种加速一方面来自于AGI技术的提升,另一方面是随着AIGC直播数量的增加,数据呈现指数级的积累。02AIGC直播未来发展“AIGC让电商走向管家式服务”极新:中国 AI 主播是否存在挺大空间?你们对于整个市场的预期是什么样的?贾春鑫 :预计今年年底,直播电商市场规模预期达到4.5万亿,但目前看行业AI的程度并不高。当观看直播时,我们经常会看到真人主播疲惫不堪却不得不长时间守着直播间;商家为了一场直播花费了巨大的人力物力时间成本,但缺乏经验导致交易惨淡。所以,我们相信一个高可用的AIGC直播产品,在市场上是有巨大的发展空间的。一个高可用的AIGC直播的产品,除了数字主播外,还需要营销话术生成、弹幕实时互动、直播间背景生成、真人情绪声音复刻等,这样的直播间在平台才能受欢迎。再进一步,还需要一些人设,这样用户进来之后才会喜欢,才会有转化。此外,优秀的AIGC直播产品一定要能够快速上手,而不是让用户大量人工配置,折腾很多天才能用起来。我们的秒播AIGC直播产品是基于自研的MarketingGPT+云数字主播技术构建的APP,任何一个商家想去直播,他把店铺地址输入秒播APP,60秒就能生成一个顶级直播间,只需要一台手机就可以直播了,并且效果上和真人主播非常接近。虽然秒播是今年上半年启动的项目,但已经是一个快速上手、高可用的AIGC直播产品,已经受到了不少客户的高度认可。极新: 这个市场的成熟节点是未来一年、三年还是五年?贾春鑫 :我们认为今年下半年肯定是一个成熟的节点,一个重要的标志就是AIGC直播的体验已经和真人直播不相伯仲。现在的数字主播越来越像真人,声音的复刻也越来越像,互动也是完全实时的,你问他问题,他可以直接去回答你,用你想要的方式去回答你。从我们秒播的一些客户中看,AIGC直播带货的成交已经和真人的成绩差不多了。到明年甚至接下来的一段时间肯定会出来一个有人设的AI主播。大家都知道是一个数字主播,但是他是有人设的,大家都会这样喜欢的一个 AI 的偶像,相当于这个AI直播领域的李佳琦或者董宇辉。未来货架电商的体验也会被AIGC直播技术颠覆,货架电商会进化为管家式电商,类似于买奢侈品,有管家会为你提供一对一的服务。未来的电商也是在往这个方向去发展,有可能某一天你打开一些电商平台,进去之后是一个数字偶像在为你服务,知道你需要什么,知道你的购买记录,知道当时的流行,以一种自然化的方式去和你进行沟通,并且告诉你该买什么。极新: AI主播在中国现在的直播电商中应用尚存在较大空间,您认为整个技术发展的规模有多大?贾春鑫:预计今年直播电商市场是4.5万亿规模,店播基本上能够有50%,剩下的50%是达播。达播和店播的区别就在于说,达播是要有一定的人设,店播只要正常的做好售卖工作,把这个品讲的有意思一点,然后用户的问题能够比较好的去解决它,有一些各种各样的营销类的活动,让用户觉得我今天不买,就错过了这个点,基本上已经完成了这个店播的一个要求。而今年下半年绝对会有人杀出来占据这个 50% 的赛道。AIGC直播会先颠覆店播,再颠覆达播,沿着这样一个路线走。极新:4.5万亿分给直播的工具方能到多少?贾春鑫:在直播电商这个赛道里面,直播代运营的服务方能收到GMV的 20% 到 30% 作为服务费。我们认为AIGC电商直播的市场规模在千亿级。极新 :我们刚刚也提到了直播的发展路径,因为刚拿了一轮融资,可能要达到后年那个愿景的时候,中间还要花很多的钱,那这中间怎么打算呢?人才以及营收方面,是怎么规划?贾春鑫 :在启动秒播项目时,我们当时有一些判断,我们认为具备易模型、高价值、深场景的创业方向是可冷启动,可长期持续的,AIGC直播电商无疑是个很好的方向。首先,直播电商有大量的语料,容易去做好模型类产品。其次直播电商的商业价值非常高,检验这个产品的唯一指标就是帮客户带来多少GMV,给客户带来了价值,客户自然也会续费持续使用。最后电商是一个链路非常多的行业,这些链路中的很多环节都需要AI升级,比如图片视频素材、营销和客服等等。上半年我们已经吸引了一批为AI窒息的高质量大模型人才,并打磨出了产品原型,下半年产品内测时也吸引了不少付费客户,现在重点是做好市场推广,非常感谢极新这个平台,让更多对AIGC直播感兴趣的商家、生态伙伴和渠道代理商了解到秒播APP,一起把这个行业做大。
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