在我们使用手机手机APP观看监控画面会出现提示连接失败提示，可以从以下几个方面排查：1.检查无线IPC网络连通性无线IPC需要连接路由器的无线信号，请确认无线IPC的指示灯为绿色常亮。
如果APP使用的在线模式，还需要检查无线路由器是否能够正常联网。
2.确认带宽足够在线模式下观看无线IPC监控画面需要一定的带宽支持，需同时保证无线IPC上行带宽和手机下行带宽足够。
如果是观看多画面建议切换到单画面，也可以更换手机连接的Wi-Fi尝试。
3.确认无线传输稳定性无线传输容易受无线干扰或障碍物等因素影响，建议拉近无线IPC与无线路由器之间距离避开障碍物尝试。
4.重启或复位无线IPC重新设置以上内容排查后，如依旧有问题，请联系监控厂家获取支持。