随着智能手机的普及，微信语音/视频通话，短视频已经成为人们生活、娱乐必不可少的一部分，为人们的交流、沟通提供了更便捷的方式，也为现代快节奏的工作生活带来了很多乐趣
但是，听力损失的患者却出现了新的困扰，他们会感觉戴助听器听声音，和大家面对面交流都正常，但是在使用电子设备接听电话、视频通话和刷小视频时，总觉得听得不清楚，这到底是什么原因呢？一、声音传播过程中出现了“声损耗”想必大家都会有一种感觉，同样响度的声音，距离越近会感觉声音越大，越远会觉得声音越小，会不由自主地想提高声音和对方交流
这其实很简单地说明了一个道理，声音在空气中传播会有“声损耗”
所以，电子设备的声音通过空气传播，传进助听器里，再传进耳朵里，多多少少都会有一定的声音衰减，影响声音响度与清晰度
二、手机助听器两次失真效果的叠加大家都知道，助听器的本质是通过压缩放大技术对声音信号进行处理的电子产品，处理过程中会产生失真
所谓失真是指声音信号经过传输、处理后与原有信号发生的偏差，通俗来说，就是“戴上助听器后，听到的声音和自己或者他人的真实声音不像，清晰度也不一样
”这是电子产品都会存在的“通病”，所以手机和助听器也不例外，声音信号通过手机处理、外放会发生第一次失真，再通过空气传至助听器，通过压缩放大处理传至人耳，发生第二次失真，两次效果叠加会大大降低聆听的清晰度
不过，各厂家会根据国际标准将失真控制在一定的范围内，比如助听器的总谐波失真不能大于15%
三、背景噪声影响了助听器的清晰度在助听器的参数中，有一项叫做“信噪比”，是指言语信号强度与噪音信号强度的差值，信噪比越大，说明信号里的噪声越小，声音越清晰高质量
对于存在听力损失的患者来说，不佩戴助听器时，周围的环境是相对安静的，但实际生活中会存在很多的背景噪声，比如空调的“呼呼”声、各种电器工作运转的“嗤嗤”声
这些声音在佩戴助听器后，不管大小，都会造成信噪比相应的降低，从而使得助听器接收到的语音/视频声信号衰减，进一步降低清晰度
四、电话听筒压到麦克风，易产生啸叫影响听清在验配助听器后，负责任的验配师会很认真地教会大家如何使用助听器接电话
使用定制机的用户可以按照以往方式：电话听筒对着耳道口接听，使用耳背机的用户则需要将电话听筒放在助听器麦克风口上1厘米左右处，找到最佳通话的位置并维持住，但耳背机的客户由于耳背机的麦克风口在耳后，找到正确位置的难度大大的提升，往往很是不便
最重要的是，不管是耳背机还是定制机，一旦电话听筒压到麦克风，则有极大的可能会产生啸叫，从而影响通话效果
那么如何解决这些问题呢？ 可以尝试无线技术助听器近两年带有无线蓝牙技术的助听器遍地开花，它通过2.4GHz无线传输技术直连手机，可以轻松有效地解决以上这几个问题
助听器的无线技术具有：抗干扰、信号稳定、聆听距离延长、信号高保真、音质好、听的更清晰的优点
在通话、音频/视频交流或者听音乐时，电子设备将声音通过无线功能直接传输至助听器中，直接避免了空气中的声损耗；在接听电话时，则不需要让听筒去找麦克风口的正确位置，操作起来更加方便，避免产生啸叫的可能，聆听舒适度更高；验配助听器时，也可以在无线传输程序下设置只接受直传的声信号，并降低麦克风接受周围的环境声，从而减少周边的干扰，保持信噪比；直接传输能最大程度降低声音的失真程度，避免了二次失真，保证了聆听的清晰度；最后，无线传输隐私性更好，避免了个人信息泄露
需要大家注意的是，助听器的无线功能分为两种模式：MFI和MFA
MFI是指助听器可与iphone/ipad/ipod等苹果系统设备直接传输音频、视频；MFA是指既能和苹果系统直连又可以和安卓系统直连传输音频、视频声信号
所以在验配助听器时，靠谱的验配师会根据用户使用手机的品牌习惯推荐相应的无线模式，如果验配师没有为你解答，我们自己也要在验配时详细询问提出，避免之后无法使用
相信随着技术的发展，未来将会有越来越多方法与技术帮助听损患者更好地听清、听好，享受生活
专业的验配师，对于助听器的更新换代、新技术的掌握都会了解得更加全面，所以大家验配时要寻找专业的验配师进行验配
我是听力师张艳艳，在听力康复指导和助听器验配领域有20多年的从业经验，如果大家想知道更多助听器知识，哪里有靠谱的听力机构和验配师，都欢迎在留言区或者私信问我