上海证监局对万得信息技术股份有限公司（下称“万得”）出具警示函
据上海证监局网站3月22日公布的《关于对万得信息技术股份有限公司采取出具警示函措施的决定》，万得提供的Wind金融终端在2024年1月8日出现系统服务异常，对市场造成较大影响
经查，万得在上述事件中存在网络冗余设备未能有效发挥作用、网络监控监测机制不完善、定位故障耗时过长、关键网络设备配置文件备份恢复方案设计不合理以及网络运维管理能力偏弱等问题，违反了《证券基金经营机构信息技术管理办法》（证监会令第179号）第五十条、《证券期货业网络和信息安全管理办法》（证监会令第218号）第三十六条的相关规定
根据《证券基金经营机构信息技术管理办法》第五十九条、《证券期货业网络和信息安全管理办法》第六十二条第二款规定，上海证监局决定对万得采取出具警示函的监管措施，并记入证券期货市场诚信档案
“如果对本监督管理措施不服，可以在收到本决定书之日起60日内向中国证券监督管理委员会提出行政复议申请，也可以在收到本决定书之日起6个月内向有管辖权的人民法院提起诉讼
复议与诉讼期间，上述监督管理措施不停止执行
”上海证监局表示
据澎湃新闻此前报道，1月8日早间，Wind各类终端软件无法正常登录，多次显示“连接服务器失败，请稍后再试
”澎湃新闻记者获悉，在Wind系统出现故障后不久，部分使用者收到万得内部通知称，“由于公司的主干网络线路故障，可能导致部分服务不能正常进行，施工人员正在抢修
一旦恢复，我们将第一时间通知大家
我们将通过微信每小时向市场告知处理情况，敬请谅解
”1月8日下午2时30分，Wind客户经理向澎湃新闻记者表示，“对于主干网络线路的具体故障原因并不是很清楚，目前我们还在修复中，已修复了一部分，部分用户可以登上，今天应该会完成处理
”截至1月8日下午3时收盘，依然有使用者反映Wind终端内部功能未完全恢复正常，仍有账号不能登录，部分能够登录的账号数据查看与筛选等功能受到限制
官网资料显示，Wind是中国大陆领先的金融软件服务企业，总部位于上海陆家嘴金融中心
Wind的数据内容涵盖股票、债券、基金、外汇、金融衍生品、大宗商品、宏观经济、财经新闻等领域；Wind通过对数据的及时更新来满足机构投资者的需求
针对金融业投资机构、研究机构、学术机构、监管部门等不同客户的需求，Wind开发了一系列围绕信息检索、数据提取与分析、投资组合管理应用等领域的专业分析软件与应用工具