今天上午接到一个客户电话，买的金蝶云进销存，现在软件使用过程中遇到问题了，但是找不到服务人员，通过网络找到了我们，自己也不知道在哪买的软件，找不到续费的人员了，无人服务，虽然知道有在线客服，但是不知道怎么使用，觉得很无助
在此善意提醒各位准备买软件的老师们，买软件大家都会对比，买性价比最高的，这没有问题，但是售后服务也很重要，买软件的目的是通过软件提高工作效率，减轻工作量，但是如果使用过程中有啥问题得不着及时的解决，会让体验感很差
所以请各位把软件的售后也可以考虑在内
我们公司会针对每一个买软件的客户建立服务群，群里会有我们的技术，客服，商务，给您一个完善有保障的售后服务，您买软件只是开始，我们的服务是免费持续的为您服务
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