图片来源：unplash拼多多的业绩仍然在狂飙。
3月20日晚，拼多多发布2023年第四季度及全年业绩报告。
该公司Q4营收为888.81亿元，同比增长123%，经营利润为223.95 亿元，同比增长146%；2023年全年营收则达到2476亿元，同比增长90%，非美国会计准则下运营利润（Non-GAAP）同比增长73%至约658亿元。
这份超出市场预期的财报也进一步带动了股价，开盘当日，拼多多股价上涨3.52%。
不仅仅是今天，可以说几乎整个2023年都是拼多多股价持续暴涨的一年。
从2023年年初的84美元，到同年年底的144美元，一年的时间里，拼多多的股价实现了71%的涨幅，领跑整个中概股。
凭借着远超过同行的经营利润和营收增速，拼多多将电商行业推进到了平价时代。
平价生意的巨大爆发力在此次发布的财报预期中，交易服务收入增长最为惊人。
其中，四季度的交易服务收入达到了402.054亿元（合56.628亿美元），较2022年同期的87.966亿元增长357%。
全年的交易服务收入则更是增长至940.987亿元人民币（132.535亿美元），较2022年的276.265亿元人民币增长241%。
与之相对应的是，拼多多的广告收入也实现了极为显著的增长。
海豚投研分析认为，基于拼多多的全托管工具，拼多多的变现率一直在进一步拉高，实际增速仍比市场预期的整整高出了10个百分点。
海豚投研估算，四季度主站广告加佣金大概比去年同期（无TEMU业务）的收入多出来210亿。
由于这个期间公司的行政、研发费用增量可以基本忽略。
集团给多多主站2023年的营销费用基本未变，等于这210亿的收入几乎100%转化为了利润，那么对应2023年四季度主站的利润约为300亿。
高额的利润背后，是对消费需求的深刻洞察与把握。
在财报电话会上，拼多多集团执行董事、联席首席执行官赵佳臻认为，拼多多的增长源于产业升级。
在他看来，“在消费科技创新下，零售业的新业态新模式层出不穷，也推动了这个线上零售渗透率不断的提升，这为行业长期发展奠定了基础。
最后随着产业升级，越来越多的高品质和品牌化的新国货和农货的涌现，也给平台提供了更多的机会”。
“在第四季度，我们看到消费者信心的鼓舞推动了需求的增长，”赵家珍表示，“我们将继续我们的高质量发展战略，继续致力于提供巨大的价值和卓越的服务，并继续建设能使所有人受益的繁荣社区。
”不到1.5万名正式员工，却同时支持着拼多多主站、多多买菜和 Temu等多条业务。
这背后，仅仅依靠着一个简单的逻辑，即通过机制，让商品变得更实惠。
从这个角度看来，拼多多的快速增长没有什么秘密，平价就是他们一直在打的明牌。
是平价，也是升级作为国内电商平台中唯一一家以转化率为核心做流量分发的平台，拼多多追求的并不是所谓的“价格弹性”，而是哪个产品更具质价比并且能带来订单转化，哪个产品就能获得更多的流量倾斜。
这一简单粗暴的策略模式，却也成为了拼多多难以被轻易模仿超越的护城河。
尽管市场上跟进平价策略的平台越来越多，但拼多多始终走在前列。
这背后，体现了拼多多独特的产品运营和消费需求洞察能力。
这其中，“仅退款”服务所带来的供需关系转变，为电商市场带去了极为深远的影响。
这是一种与传统退货退款模式不同的服务机制——在货不对板、质量问题等存在明显侵害消费者权益的情况下，只要买家提出“仅退款”申请，且商家在48小时内未进行操作，系统便会默认商家同意退款申请，自动发起退款。
事实上，早在2021年拼多多就已推出了“仅退款”服务。
最初，该策略并未引发市场的普遍关注。
但经过了2年多的发展，“仅退款”逐渐成为了主流电商平台的售后新趋势，引发各大平台纷纷效仿。
有分析指出，“仅退款”服务之所以得到市场的追捧，源于其可以快速响应消费者的退款需求，增加了消费者对平台的信任度。
并且，基于大数据技术的发展，平台可以对商家行为进行精准评估，在商家存在不良行为记录的情况下，最大程度的为消费者提供及时有力的售后保障。
此外，拼多多还在补贴层面进行了持续迭代，即通过数字技术持续优化供需关系，以真金白银的持续补贴让商家多卖货，让消费者用更实惠的价格享受更美好生活。
在2023年大促期间，拼多多百亿补贴通过“单件立减”“天天折扣”等活动，使得百亿补贴用户规模突破6.2亿，一线城市用户订单量同比增长113%，四五线城市下单金额同比增长167%。
有媒体报道，根据统计，百亿补贴频道对手机、家电、化妆品、服饰等超过 1 万种品牌商品提供过补贴。
其中，拼多多iPhone手机的销售额有望在年内达到700亿元。
叠加MacBook\AirPods等产品的销售额，拼多多可能成为苹果在中国市场上规模最大的第三方销售渠道。
在持续高涨的数据背后，也潜藏着消费心理的细微变迁。
德勤发布的《2023 中国消费者洞察与市场展望白皮书》显示，41%的受访者将“我买的都是我真实需要的东西”列为最符合的三项消费观念之一，36%的受访者选择了“我乐于寻找性价比最高的品牌和产品”。
“质价比”升级的时代已经来临。
如今的消费者，早已不再享受原本透支式的消费模式，取而代之的，是在平价的前提下，实现品质升级、功能升级、体验升级。
这是一场对于“人心”的理解与较量，谁能够准确理解并迎合了消费者们的真实需求，谁就掌握了主动性。
掌握了“人心”的拼多多，正在用全新的运营逻辑，带领消费者实现一场新时代下全新的消费升级与消费革命。
用平价打动全球而当这场消费革命蔓延到海外时，则引发了更为广泛的影响。
仅在2023年，Temu便进入了全球50个国家和地区，成为了拼多多业绩高增长的主要来源。
这其中，北美市场的增长最为显著，也最为典型。
根据麦肯锡发布2023年4月发布的一份报告显示，80%的北美地区受访者表达了“注重实惠”（trading down）的倾向。
因此，基于极致的质价比策略，切中了消费者核心需求的Temu实现了惊人的高速增长。
据汇丰银行估算，2023年Temu对拼多多集团总收入的贡献达到了23%，预计2024年这一数字有望升至43%，2025年或将超过50%。
汇丰银行还称，Temu的强劲增长将持续到2024年，预计2024年Temu的GMV（商品交易总额）将增长两倍，达到约480亿美元，到2027年Temu的GMV将达到1400亿美元。
在美国、欧洲和亚洲的发达市场，Temu有望获得3%-6%的市场份额。
分析机构Earnest Analytics数据显示，在2023年1月至2024年期间，Temu在美国的销售增长了840%。
另有报道称，按收入计算，Temu已成为Meta平台的最大广告客户之一。
按支出计算，该公司有望在2023年进入Alphabet旗下谷歌的前五大广告客户之列。
在Temu的极致低价策略下，海外电商市场面临着从价格、物流仓储到服务模式的多重调整压力。
以售后为例，Temu基于主站过往的经验，向消费者提供90天免费退货和30天保价服务，且每个订单都支持一次。
这也让Temu积累起了快速扩张的资本。
在物流仓储管理方面，Temu为了改善物流配送方面的短板，一方面开发出“半托管”的模式，将配送权开放出来，让海外仓有货的商家协助配送，来提升配送效率。
另一方面还启动了自建物流仓储的一系列大动作，力图从各个环节入手，全面压缩成本，改善配送服务能力。
对于Temu的发展，拼多多集团董事长兼联席首席执行官陈磊在财报电话会上称，目前Temu仍处于早期阶段，未来可能有很多变化和挑战。
无论市场环境如何改变，消费者对于电商平台“多实惠、好服务”的诉求是不变的，拼多多会做好长期投入的准备。
可以说，2023年所取得的惊人成绩，成为了拼多多开启高质量发展征程的关键节点。
陈磊表示，“到2024年，我们将继续致力于进一步改善消费者体验，加强技术创新，并在我们的社区中产生积极的影响。
”（本文首发钛媒体APP，作者｜谢璇，编辑｜房煜）