接到客户微信报修，说是共享盘断开，也就是网络驱动器丢失了，显示为红色的叉，无法连接。
我们的技术人员通过堡垒机，也无法登录该服务器。
那就只能驱动前往了，到了客户机房，只看见服务器是在蓝屏状态。
重启后，又出现“你的电脑出现问题，需要重启……”，此时发现，0号磁盘为黄灯，顿时有种不祥的预感。
耐心等它跑完，重启服务器，没有看到CTRL+R进入阵列卡管理界面的提示，所以就按F2进入设置界面，然后再找到阵列卡配置，查看硬盘状态。
很明显，0号磁盘确实坏了，好在是RAID5，应该不至于丢失数据。
退出设置，尝试启动操作系统。
不出所料，系统还是可以进入的，看了一下文件资料，应该没有丢失，通知客户，共享盘暂时已恢复，同时申请一块硬盘。
3T的硬盘不好找了，直接上块4T的SAS 7.2K。
注意，此时服务器不要关机，直接拔掉旧硬盘，插入新的硬盘就可以了，RAID5会自动重建的。
新硬盘插入后，状态显示正常，根据经常，RAID5正在重建中。
由于这台旧服务器前期没有配置iDRAC，此时又不方便再重启，所以直接在系统里安装DELL OpenManage System Management Software，也一样能看到RAID5同步状态，当时并没有截图，以下是为了写文章，后补的图片。
从时间上日志可以看到，12:37拔出坏硬盘，12:51新硬盘接入，RAID开始重建，到晚上19:56，RAID5重建完成。
顺便说一句，在Windows Server中可以通过DELL OpenManage System Management Software来配置iDRAC，修改IP地址，修改密码等。
然后就能通过浏览器，访问iDRAC，实时查看服务器状态，以及配置邮件告警等功能。
下图1是服务器物理磁盘的状态，目前状态良好；下图2是服务器虚拟磁盘的状态，可以看到两组RAID5磁盘当前都是正常的了。
至于，邮件告警功能，配置也不难，看图片便知。
第一步，配置发件服务器及相关信息；第二步，配置收件人，注意，当然可以是多个收件人；第三步，设置报警的内容；下次服务器再有什么故障，你就能收到邮件了，能在很大程度上防患于未然，尤其是硬盘故障，早点知道，能避免数据丢失的损失。
当然了，能部署Zabbix或者Prometheus这类实时监测软件，那就更好了，凡是我们长期服务的客户，基本上都在我们的监测之中，我们平时远程，也基本上是通过堡垒机完成，毕竟，安全第一嘛。