不用每次呼唤“小艺小艺”之后再下命令,直接说出需求就能响应,比精简唤醒词的做法更先进智慧用车,这次OTA升级 “开了挂”
语音免唤醒,真的很难吗?本次升级之后,AITO问界上的小艺,目前是市场上具备“免唤醒”能力的车载语音助手当中的“佼佼者”为什么业界普遍的做法是,语音助手都需要先说“唤醒词”,TA才会搭理你?因为语音助手们大部分时间处于“休眠”状态,特定的“唤醒词”相当于一个开关,让它们进入工作状态,然后才能正式“倾听”用户对它的各种吩咐如果语音助手可以被“免唤醒”,说明它一直处于工作状态,必须每时每刻都在判断出用户是不是“对我在说”,不会出现错误解读和误操作,这就带来了两大难题:一是影响车机响应速度,会“变卡”免唤醒功能是一直在后台工作的App,必须占用CPU时间,时间一久就开始“出问题”二是难以把控好“敏感度”和“理解能力”开启免唤醒功能之后的语音助手,一方面不能太“敏感”,一有“风吹草动”就做出动作;另一方面,又不能太“迟钝”,需要懂得区分哪句是指令,哪句是聊天的话这两大难题解决不好,免唤醒只会让语音助手让人感觉“变笨”而不是更便利,因此业界通行的做法是放弃这项功能攻克两大难题,小艺免唤醒,“比快更快,比精准更精准”华为的研发团队用了半年时间,就让小艺成为了不仅能够同时解决好上述两大难题,而且做到了这项功能不仅可用,而且真正好用的车载语音助手(1)巧用“一根经”,让小艺响应时间“比眨眼还快”小艺免唤醒功能上线,意味着小艺需要一直“醒着”,随时判断用户是否对小艺发出指令为了避免因为小艺持续工作导致车机响应速度降低的问题,研发团队针对NPU来下文章NPU是Neural Processing Unit的缩写,即神经处理单元,它可以大大提高“神经网络”的运算速度,让车机响应速度更快经过研发团队的不懈努力,“一根经”的速度大大提升,将业界主流的1秒钟左右的启动时间,加速到了0.2秒以下,比眨眼还快(一次眨眼时间为0.3~0.4秒),做到了“唤醒与免唤醒无差别”,让用户体验更自然、流畅(2)“既灵敏又克制”,超低误唤醒率营造“无存在感”市场上主流的语音助手仍然必需“唤醒词”,一大主要因素是因为唤醒助手使用的技术是“Key关键词检索技术”,这种技术如果用于“免唤醒”,非常容易造成识别率低的问题别人的技术路线走不通,华为的研发团队开创了更有效更先进的方案来保证“免唤醒”功能的识别率和理解能力,为用户首次带来真正的“无感体验”小艺是业界首个采用“端云协同架构”打造的智慧助手,车端加云端共同配合完成语音识别和对话,这就为它的能力升级提供了更大的可能研发团队经过大半年时间的努力,利用先进的语音识别和理解模型,让小艺的理解能力更上一层楼,可以“举一反三”,听懂不同语句表达出的相同意思另一方面,利用特别的算法和规则进行限制,避免小艺误识别和误“插嘴”研发团队还对小艺进行了数百小时的测试,确保在维持超高唤醒率的同时,“误唤醒率”也保持在极低水平,让我们在真正与小艺交流时,它可以“闻声而动”,而在不需要小艺的语音交流时,它就会默默隐藏在幕后,仿佛“不存在”一样告别“呼叫”时代,交流自然又自在以往,我们与车机语音助手沟通,不仅经常会被唤醒词绊住(自定义了唤醒词但临时又忘记了准确的说法),也会出现自认为“聊”得开心,却发生语音助手根本没有在听的尴尬小艺免唤醒就是很好的解决方法与小艺对话,就好比两个人在面对面聊天一样,想让对方回应你时,不会先说出他/她的名字,而是会这样说:帮我开下车窗、空调调高两度、放首Dream it possible吧.......小艺都会听得懂并秒执行,一切自然又自在“小艺”免唤醒功能上线,告别了传统的唤醒模式,大大提高语音交互的便捷性,让人与车机更加接近“人人”自然交流,为用户带来了全新的智慧出行体验,对于行业来说,也将是一场革新式的突破一起期待常用常新的小艺带给我们的更多惊喜吧
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