近日，由分子实验室和瑞士再保险联合举办的2024年度中国保险科技创新大赛圆满落幕。
本届大赛共汇聚了131个优质项目，经过40余位来自保险机构、科技公司及三方中立行业的专家评委严格评选，最终，德华安顾人寿“安顾赢家APP”脱颖而出，荣获本届中国保险科技创新大赛优秀项目金奖。
坚持科技创新，赋能战略经营在数字化和智能化时代背景下，德华安顾人寿积极构建“以客户为中心”的数字化服务新生态，始终坚持以科技创新不断提升保险服务效率和客户体验，通过深刻洞察客户群体对保险服务的需求，依托德方股东安顾集团的丰富数字化经验，不断创新保险科技，解决传统保险服务中存在的痛点问题。
“安顾赢家APP”致力于为客户提供一个完整的、持续的全流程一体化的数字服务闭环，提供最佳的用户体验，集成了线上展业、客户管理、学习培训和组织管理等多项功能，通过数字化服务渠道销售管理，实现业务线上化到线上生态化的功能转变。
同时也打破代理人获客难的瓶颈与痛点，用数字化营销串联，助推业务线的转化增长。
据统计，“安顾赢家APP”总浏览次数达1.5亿次，累计出单保费30亿元。
坚持数字化转型，促进高质量发展德华安顾人寿积极响应国家关于加快数字化转型的号召，自成立以来，始终秉承“守正出奇”的经营策略，纵深推进实施“个险+数字化”战略，坚守保险初心，回归保障本源，围绕“增产、提效、创新、风控、客户体验”，加速形成数字化推进业务转型及客户服务深度融合的局面，不断推动公司实现高质量发展。
个险渠道作为公司核心战略和价值渠道，德华安顾人寿坚持有序推进个险转型，从“财务投入”转向“知识投入”，全面提升增员流程三级面谈、保单检视需求分析、新人众育内外勤能力建设，建立更加精细化的客户服务与经营体系。
以安顾赢家 APP+企业微信+小程序+官微平台+大数据分析+数字中台为平台，全面推进个险+数字化的融合发展，进行线上线下全面赋能。
在数字化赋能方面，通过对“安顾赢家APP”中新人众育、保单托管、出单等系统的优化升级，为业务渠道的客户经营、优增优育、活动量管理进一步赋能，助力业务转型实现新突破；通过音视频技术远程为客户进行“面对面”保单服务，利用人脸识别、文件阅览、电子签名等技术手段实现了客户咨询、保全、理赔、增值服务等业务办理的串联，积极顺应数字化时代的发展及各保司实际场景的应用。
守正出奇，创新经营。
未来，德华安顾人寿将继续深化“安顾赢家APP”的技术创新和应用拓展，以提供更加精准的个性化服务，推动保险服务向更高质量和更深层次发展。
同时，德华安顾人寿将继续保持战略定力，进一步加大对大数据技术、云计算技术、AI技术、视频技术、区块链技术等方面的深入应用，以数字化赋能为引擎，在科技创新领域不断突破，开拓进取，勇攀高峰，为推动保险行业的数字化转型贡献更多智慧和力量。