管理软件物业智慧指南易软(智慧物业管理软件指南社区)「易软物业管理软件视频教程」

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01 品牌须知易软智联专注物业数字化和智慧化服务秉持“懂科技更懂你”的服务理念独家构建物业ERP、智慧物联、社区运营三位一体全生态链解决方案研发实力与服务品质始终保持行业领先02 产品须知3大平台 8大场景 30个子系统人(人力资源) 财(业财一体)事(流程管控) 物(物料资产)品(品控落地) 客(客户服务)联(智慧物联) 商(社区运营)智慧物管ERP平台 从业财一体方案、CRM客户方案、品质运营方案、工程设备方案、行政人事方案入手,重塑各条线业务流程,实现内部核心的业务数字化管理;赋能物企,为业主提供有感知、有温度、标准化的服务
智慧物联IOT平台 软硬耦合,打造智慧通行、智慧停车、智慧安防、智慧设备、视频AI等硬件设备的万物互网,升级服务场景,全面系统的提升管理数字化水平,实现社区管理智慧化
智慧生活TOC平台 与物企深度合作,从社区广告、异业推广、社区运营、社区新零售,为物业电商运营提供技术保障,完善集物业管理与物业电商一体化的智慧社区生活服务平台
03 运维须知基础服务 易软根据客户现状与述求可提供多种服务模式,目前易软的全国400热线可为全国所有客户提供全天候基础服务;保姆式服务 为客户设立客服经理,除可享受基础服务外,客服经理会根据客户的系统及业务需求提供日常配置等服务内容;定制化服务 提供专职高级客服经理以及专职运维团队,为客户提供定向的专职服务
售后服务全国受理 简单问题,电话咨询解决;较复杂问题,网络进行远程服务;困难问题,分级响应上门服务
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