企业上ERP，能不能成功，这个其实很难去定义；毕竟每家企业对ERP是否成功的标准是不一样的
我记得我刚入行的时候，经常会去整理一些知名ERP公司的成功案例，想学习了解下
所以当时接触到的案例还是蛮多的
直到某一天，我看到一些ERP失败案例的合集；发现，这些【失败的案例】跟【成功的案例】名单有很多重合
而且他们在各自的案例里佐证的也都没什么问题；区别就在于他们都只说了一部分“真相”
就目前这个ERP市场来说，主要还是以卖软件为主，企业实施的重头戏在前几个月，等软件上线基本就完事儿了，后期做一些简单的实施运维
一般来说软件成功上线，对于软件商来说，就是这个【ERP项目成功了】；在大环境的认知下，客户也会觉得，嗯，ERP算是成功了
但是企业的不适应会在未来体会到，尤其企业是在不断发展的，很多问题慢慢积累，长此以往，会觉得这套ERP很死板，完全满足不了企业的新需求
那么这个时候，企业会认为，这个ERP有问题，花了这么多钱，项目还是失败了
（见过很多，ERP上线的时候好好的，但最后用起来的只有财务进销存）如果说：一直以ERP上线作为软件实施的结点的话，那么ERP项目必然失败
所以很多时候，在看到一些企业在选型的时候，还在比软件的功能模块，还在比价格，就觉得对这个行业有一种深深的无力感
感觉没办法改变这个大环境，感觉国产ERP还有很远的路要走
对于不断发展的企业来说，长期的实施服务，持续合作以及柔性的软件平台，是ERP实施成功的关键
很多人要说了，难道金蝶、用友不知道实施服务的重要性吗？当然知道，只是没办法或是不愿意
因为做服务模式，真的是赚辛苦钱，你口碑再好，你能服务的就那么多客户，有很多局限性，很难发展壮大
举个例子：我们普实从99年开始做办公软件，04年做ERP，09年涉及MES；到后来的AIO8一体化大平台：OA+ERP+WMS+MES+BI等等，软件绝对不比知名品牌的差
但是到现在，我们的规模也就只能够服务江浙沪的客户；很难推广到全国
我记得13年的时候，我们有打算在全国招募代理商，没有任何合作费、押金什么的，只需要企业有制造业ERP实施能力；当时联系了很多知名品牌的代理商，但是符合这个实施要求的太少了，大多数代理商还停留在做财务进销存，再加个简单的生产
所以后来就不了了之了，宁愿不做这个市场，也不想砸了招牌