天猫2020年度“整车（经销商）”、“新车二手车”类目年费软件服务费公告网店转让2020年受新冠病毒影响，阿里为支持经济复苏出台相应政策减免天猫商家上半年技术年费，现天猫2020年度“整车（经销商）”、“新车/二手车”类目年费软件服务费已发布，详见下表
本次调整于2020年3月25日公示通知，将于2020年4月1日正式生效
具体调整内容如下：一、《天猫2020年度各类目年费软件服务费一览表》《天猫2020年度各类目年费软件服务费一览表》二、“整车（经销商）”、“新车/二手车”类目关于疫情减免政策的特殊说明1、 “整车（经销商）”、“新车/二手车”类目的商家，减免2020年1月至6月的天猫服务年费，减免的费用将于年费结算后返还给商家
1） 适用商家：入驻天猫时间（指合同开始时间）在2020年7月1日前（不含7月1日）且截止2020年12月31日未完成退出（含正处在退出流程中但未完成退出流程）的天猫商家
温馨提示：2020年中途退出的商家，不在享受年费减免的商家范围内
2）获取方式：先收后返– 不续签2021年的商家，是在退出流程进行结算
– 续签2021年的商家，将于2021年1月份进行统一结算
– 年费减免金额不超过应收的商家2020年1月至6月的年费金额，年费应收规则请点此查看
2、“整车（经销商）”、“新车/二手车”类目的商家需在规则公示之日起，60日内完成2020年度的年费缴纳，逾期未完成年费缴纳的，天猫可对商家进行店铺监管清退
三、《天猫2020年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》为了便于商家理解，对《天猫2020年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》、《2020年天猫商家考核标准》修订内容如下：（一）、《天猫2020年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》变更后：- 新增：一、年费结算周期软件服务年费（以下简称“年费”）以自然年（本规则即2020年1月1日至2020年12月31日）为结算周期，按自然年内的经营期间计算缴纳金额和折扣优惠条件达成情况
经营期间不实际考量商家是否实际经营，是指自然年内《天猫商户服务协议》约定的服务期（包括店铺限权、监管等状态期间），在未提前终止服务提供的情况下，自服务实际开通日起算至2020年12月31日终止，未到期提前终止的，则截止终止之日
- 商家在天猫经营必须缴纳软件服务年费，年费金额参照商家经营的一级类目，主要分为人民币3万元、6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《天猫2020年度各类目年费软件服务费一览表》
涉及跨类目经营的年费缴纳，全部参照相对高的类目标准进行预缴，即年费参照商家选择经营的类目中对应年费金额的最高档；若在经营过程中增加年费金额相对高的类目，根据实际结算结果补交差额部分
商家应及时缴纳年费，逾期未完成年费缴纳的，天猫可对商家进行店铺监管（即无法正常交易）清退
- 商家年费缴纳时间如下：1、续签商家需在2019年12月26日18时前一次性预缴2020年全年年费，续签时年费标准尚未确定的，商家需在年费标准公示后60日内一次性补缴2020年全年年费；2、新签商家在申请入驻审核通过的15天内，一次性预缴自然年内剩余月数（按照激活账号时所在月开始计算剩余月份，激活当月计入）年费
- 年费折扣优惠为鼓励商家提高服务质量、扩大经营规模，天猫将对软件服务年费有条件地向商家给予商业折扣【新车/二手车及整车（经销商）类目除外】，折扣比例为年费的50%和100%两档
折扣给予条件包括以下指标（需同时符合，下称“结算标准”）：1、店铺2020年经营期间，以商家2020年销售额最高类目来看，要求基础服务考核分均值达到《天猫2020年度各类目年费软件服务费一览表》中基础服务考核分均值标准；基础服务考核分均值按照“2020年每月最后一天的基础服务考核分总和÷经营月份数”计算，退出当月不纳入计算范围，基础服务考核分为空值不纳入计算范围，2020年新入驻的商家上线首月最后一天的基础服务考核分纳入均值的计算
2、未因违规行为/资质造假被清退的；3、未出现2次及以上“单次扣分大于等于12分”情形的；4、店铺2020年经营期间实际成交额达到《天猫2020年度各类目年费软件服务费一览表》中商家2020年销售额最高类目对应的“享受50%/100%年费折扣优惠对应年销售额”
年销售额计算商家年费结算周期内所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和，不含以下金额：1）虚假的交易订单等违规订单金额；2）运费；3）因维权、售后等原因导致的失败交易金额；4）一级类目名称为“其他”项下的交易金额；5）O2O导购宝、B2B等非天猫B2C交易（天猫B2C交易订单是指买家通过天猫平台下单并确认收货的订单）订单金额
具体以天猫统计为准
- 年费结算1、符合以上结算标准的，年费结算按以下公式计算（详见后附示例）：2、商家新入驻首月暂不计入有效月份，但该月产生基础服务考核分和销售额计入年费折扣优惠要求的基础服务考核分均值和年销售额计算；3、商家2020年经营未满一个完整自然年的，按照经营期间的月数（不足一月按一个月算）计算应完成的年销售额及应当给予的年费折扣；4、商家跨类目经营的，若不涉及新车/二手车或整车（经销商）类目，则按照经营期间内销售额最高类目对应的年费金额及折扣标准进行结算；若在自然年内曾经开通过新车/二手车或整车（经销商）类目，仍按照年费金额最高的类目进行年费金额及折扣的计算
（二）、《2020年天猫商家考核标准》变更后：- 其他说明：1、涉及跨类目经营的商家，按照店铺主营类目相对应指标进行考核
2、店铺销售额是指，在考核期间，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和，不含以下金额：1）虚假的交易订单等违规订单金额；2）运费；3）因维权、售后等原因导致的失败交易金额；4）一级类目名称为“其他”项下的交易金额；5）O2O导购宝、B2B等非天猫B2C交易（天猫B2C交易订单是指买家通过天猫平台下单并确认收货的订单）订单金额
具体以天猫统计为准