澎湃新闻记者了解到，1月8日早上约7时左右，万得信息技术股份有限公司旗下Wind各类终端软件无法正常登录，显示“所有站点登录连接失败，请联系客服解决”1月8日下午2时30分，Wind客户经理向澎湃新闻记者表示，“对于主干网络线路的具体故障原因并不是很清楚，目前我们还在修复中，已修复了一部分，部分用户可以登上，今天应该会完成处理”截至1月8日下午收盘，依然有使用者反映Wind终端内部功能未完全恢复正常，仍有账号不能登录，部分能够登录的账号数据查看与筛选等功能受到限制“现在获取信息的渠道比较多，可先转用其他渠道”多家公募基金公司内部人士表示，Wind作为资讯类平台，可替代性较强与此同时，也有公募内部人士向澎湃新闻记者表示，“我们基本上每天打开电脑第一件事就是打开Wind，所以影响还是挺大的我们平常研究的数据都拉取不出来”Wind官方对内回应宕机事件1月8日早间，Wind各类终端软件无法正常登录，多次显示“连接服务器失败，请稍后再试”澎湃新闻记者据悉，在Wind系统出现故障后不久，部分使用者收到万得内部通知称，“由于公司的主干网络线路故障，可能导致部分服务不能正常进行，施工人员正在抢修一旦恢复，我们将第一时间通知大家我们将通过微信每小时向市场告知处理情况，敬请谅解
”截至1月8日下午3时收盘，依然有使用者反映Wind终端内部功能未完全恢复正常，仍有账号不能登录，部分能够登录的账号数据查看与筛选等功能受到限制2021年6月4日，中国证券监督管理委员会（下称“证监会”）公告了一则《证券期货业网络安全事件报告与调查处理办法》其中，第二章系统分类与事件分级中写道，根据网络和信息系统发生网络安全事件后，直接对国家金融安全、社会秩序、投资者合法权益造成的损害程度，网络和信息系统由高到低分为五类系统、四类系统、三类系统、二类系统和一类系统此外，根据服务能力异常程度，网络和信息系统服务能力异常分为严重异常、中度异常、轻度异常具体来看，系统服务能力严重异常且故障持续时间可分为5分钟、10分钟、30分钟、2小时这四个主要指标来源：中国证监会同花顺盘中一度涨超8%官网资料显示，Wind是中国大陆领先的金融软件服务企业，总部位于上海陆家嘴金融中心Wind的数据内容涵盖股票、债券、基金、外汇、金融衍生品、大宗商品、宏观经济、财经新闻等领域；Wind通过对数据的及时更新来满足机构投资者的需求针对金融业投资机构、研究机构、学术机构、监管部门等不同客户的需求，Wind开发了一系列围绕信息检索、数据提取与分析、投资组合管理应用等领域的专业分析软件与应用工具 通过这些终端工具，用户可以7x24x365从Wind获取到及时、准确、完整的财经数据、信息和各种分析结果以数据为起点，Wind紧密跟随金融市场日新月异的变化，不断向新的领域发展延伸，向客户提供更快、更广、更深的数据与信息服务值得一提的是，用不起Wind账号的窘状，正在向券商、公募等越来越多金融机构间蔓延澎湃新闻记者获悉，近年来，由于Wind连续上调终端报价，多家金融机构直呼“性价比低”，已开始收缩对于Wind终端系统的开户数量越来越多的研报也开始转向同花顺（300033）iFind、东方财富choice等金融数据服务商申万宏源在2023年9月5日的一份研究报告中指出，根据招标网统计 ，iFind金融数据终端价格约在8800-20000元/年/台而Wind金融数据终端正式版最低价约2240元/月/台，即26880元/年/台，价格中位数约3-4万元/年/台即iFind同类产品价格约低于 Wind20%-30%“我们认为此前iFind替换难点主要为：Wind使用黏性较强，已有工作底稿中Excel等插件公式转换难度大”申万宏源称，目前这一难点有望迎来变化，iFind已推出插件公式转换功能，对于转换难度较高部分推出客户人工服务，同时未来有望通过AI大模型等继续改善公式转化功能，显著降低转换成本或受此次Wind宕机的影响，同花顺盘中一度走高，最高上涨8.13%截至1月8日下午3时收盘，同花顺报收154.3点，涨3.63%多家公募转用其他渠道获取资讯对于Wind系统故障造成的影响，多家金融机构反响并不一致“Wind用不了，可以用东方财富choice或者同花顺iFind，数据分析也不是马上必须要用到但如果是投资者交易APP软件崩了，可能影响就会大很多”华南某证券客户经理表示，倘若证券公司旗下的交易软件一上午都无法使用，客户就会纷纷过来投诉不过这种现象很罕见，交易APP故障最多也会在半小时内解决华南一家公募市场部人士同样称，目前公司内部已开始统计同花顺IFind与东方财富choice的使用需求，对于Wind的开户数量进行极限收缩“本来就有替换Wind终端软件的打算，这次Wind出现故障加速了这个进展”“现在获取信息的渠道比较多，可先转用其他渠道”其他多家公募基金公司内部人士也透露道，Wind作为资讯类平台，可替代性较强此外，在价格上，同花顺IFind性价比更高与此同时，一位华东某公募内部人士则向澎湃新闻记者表示，“我们基本上每天打开电脑第一件事就是打开Wind，所以影响还是挺大的我们平常研究的数据都拉取不出来”澎湃新闻记者获悉，华北一家公募发布一则内部邮件称，“Wind公司今天因系统故障，造成相关数据服务中断，影响到我公司员工通过Wind终端正常查看行情信息为此，我部已将钱龙经典版行情客户端软件上线公司互联网终端软件管家，供大家自行安装应急使用同时大家也可访问互联网相关行情网站获取行情信息”“我们的每日市场播报可能都要暂停一天了”上述公募内部人士表示，部分基金经理、研究员因未及时将Wind终端系统里的自选股行情及其他重要数据转移备份，只能先做手头上的其他工作
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