后来发现是司机同时用两部手机在不同平台上接单，一个在哈啰上接了我，另外一个不知道在哪个平台上接的人我当时就跟司机据理力争，我钱也没少付，你凭什么还能多带人我选不拼车就是因为想早点回家为了保留证据，我特意录了音结果司机根本不理会我，这次行程就是我付了单独坐车的钱，却被拼车延误了很久才送到家回去以后我立刻找哈啰的客服投诉，结果客服只是轻描淡写地说会调查就没了第二天继续投诉，客服说会扣罚司机10块钱，我就？？？这种欺瞒平台和顾客的行为，你们不取消他的资格，也不说退回我多余的车费，就只是轻飘飘罚司机19块钱？
但是，无论我怎么投诉，客服都只是说会加强教育，除此之外，没有进一步的处理方案我因为实在不想跟他们扯皮，只能在订单评价里打了最低分，不了了之通过这件事，我就知道哈啰根本不是一家注重用户体验和安全的公司，也缺少良好的保障体系，我果断卸载了哈啰，再也不见刚刚为了截图打开了哈啰的小程序，发现那个司机现在居然信用分良好，根本看不见差评所以卸载哈喽是对的至于嘀嗒，没有碰到什么特别糟心的问题如果用来打车其实还是可以的他最大的问题在于用户量比较少经常很久都打不到车，久而久之，我就只用滴滴了
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