都说东南亚市场是“红海”一片,出海难度值拉满,第一期我们就从多个视角解读泛娱乐社交在东南亚市场的情况
人均 GDP:新加坡、马来西亚、泰国经济水平较好人均 GDP 比较高的主要国家有新加坡(8.3 万美元),马来西亚(1.2 万美元),泰国(6909 美元),印尼和越南,新加坡、马来西亚、泰国等的华人比例较高
东南亚互联网渗透率高、上网时间长,基础设施和用户习惯好东南亚互联网渗透率高,基本都在80%以上,良好的基础设施条件能够支撑互联网产品传播
全球平均上网时长为6h37min,东南亚大部分国家也都高于这个水平,网络使用习惯较好
东南亚泛娱乐应用大盘:收入主要来自泰国、印尼、马来西亚下载量和人口密切相关,东南亚泛娱乐应用下载量主要来自人口前三的国家:印尼、菲律宾和越南
收入主要来自泰国,泰国的用户付费能力较强,其次是印尼和马来西亚
东南亚人均付费能力偏弱,新加坡、马来西亚、泰国RPD较高东南亚平均的单次下载收入是0.2美元,低于全球平均水平(0.7美元),整体的人均付费能力并不强
从东南亚内部来看,新加坡、马来西亚和泰国是人均付费能力较强的三个国家
印尼 RPD 虽然仅有0.09美元,但用户基数大,收入规模占比也不低
印尼、菲律宾收入增速较高东南亚泛娱乐应用下载量普遍增速不高,印尼、泰国、越南等还略有下降
但部分国家收入增速较高,例如印尼、菲律宾、越南、新加坡等,同比增速在10%以上
中国出海占据半壁江山,长视频和社交约会应用为主东南亚泛娱乐领域,按照应用收入排序的 Top100,中国出海应用占比接近一半,其次是美国开发者
无论是中国还是海外开发者,应用数量最多的都是长视频和社交约会类应用,区别是在直播、语聊房和1v1场景上,中国出海的应用更多,通讯类应用则是海外开发者为主
红海逆袭,1v1社交、dating、语聊房、直播top App声网渗透率第一东南亚 1v1 Top 20 App(按收入排序)声网覆盖了12个,渗透率 60%;dating 类应用覆盖了 9 个,渗透率 45%;语聊房 Top20 声网的覆盖率达到了 65% ;直播 Top App 声网渗透率 40%,渗透率均第一
东南亚互联网渗透率高,马来西亚、泰国、越南、新加坡网络状况较好,菲律宾、印尼网络状况较差
即便在上述网络质量较差的地区,声网依然能够通过弱网对抗和传输算法,保障端到端 400ms 延时体验的覆盖率达到 90%
具体到实际场景中,在1v1社交中接通耗时是影响付费转化率的重要指标,声网拥有一套成熟的1v1全球秒接通最佳实践,可以做到从主播接受,到发起方看到主播画面,最佳接通耗时低至100ms
同时,在海外的 3G 网络等弱网情况下也可实现稳定到达和稳定出图
全球范围内,在语聊场景下,声网能够提供低至 144ms 的超低延迟水平端到端音频传输服务,弱网环境下,声网 MOS 分4.42,比友商高0.5分,大幅领先行业水平
对于直播场景来说,声网提供的解决方案在弱网下 200ms 视频卡顿率低至2%,高清视频帧率稳定,持续保障高质量的直播画质
支付偏好高度多元化东南亚地区向来是社交应用的出海重地,存量竞争导致买量成本在不断提高
从投放角度而言,东南亚地区的安装费用比北美低约 50%,安装到注册的转化率高
具体而言,各个地区少有差别,其中比较特殊的为菲律宾地区,由于其官方语言同为英语,在投放时可延展至英语系国家,回收效果不错
东南亚主要国家当中,印尼、马来西亚、菲律宾、越南等以国内本地/实时支付占比最高,新加坡信用卡/借记卡支付占比达70%,泰国手机钱包支付占比近三成
东南亚地区的支付格局相对分散,各国的支付服务商基本以本土品牌为主,包括政府和企业品牌,而匹配当地习惯的便利店支付、银行转账应用、应用内钱包等均有一定市场
此外,东南亚消费者的支付偏好高度多元化,人均使用电子钱包数量达到2~3个
这就需要商家必须布局多元化支付方式,才能更好地适应不同市场和消费者的需求,提高支付效率和消费者满意度
声网生态合作伙伴 Antom(安通环球)隶属于蚂蚁集团,是蚂蚁国际自营收单品牌,提供覆盖全球 150 多个国家和地区的收单服务,可以为企业出海东南亚提供一站式的支付解决方案