6月29日晚，vivo NEX 宣布升级手机软件版本，优化了对第三方应用调用摄像头的判断逻辑，增加了在出现潜在不明确调用行为时，向用户弹出窗口，进行二次确认授权。
同时，优化了对第三方应用调用麦克风的判断逻辑，增加了在出现潜在不明确调用行为时，通过闪烁状态栏，向用户发出提醒，进行二次授权确认。
此前，曾有vivo NEX用户反应，在打开某些APP时，前置摄像头会突然升起又很快下降。
由于vivo NEX采用了自动升降摄像头设计，每当有 APP在调用摄像头时，这款手机的摄像头都会自动升起，这也使得vivo NEX成了鉴别APP是否使用了用户拍照功能的神器。
有用户称，在vivo NEX手机设备上通过手机QQ浏览器打开某些网页时，手机摄像头会出现“自动升降”的动作。
对此，6月28日，QQ浏览器团队作出回应称，对此，QQ浏览器方面做出回应称，确认存在调起摄像头动作，但这一动作并不会开启摄像头，更不会拍摄或记录。