文:懂车帝原创 王妍[懂车帝原创 行业] 作为车圈" 海底捞 “,近日蔚来宣布开启“驾享对外服务”试点,即日起至3月1日,非蔚来品牌车辆也能够使用蔚来驾享服务。蔚来车主可以给其它品牌车辆或者亲友呼叫蔚来驾享服务,从蔚来手机APP即可下单(选择非蔚来车型)。根据介绍,蔚来驾享服务并非普通代驾服务,而是为用户提供包时专属的出行管家服务,包括酒后代驾、亲友接送、机场接送、车辆取送及其他需求。有蔚来车主表示,驾享服务是最能体验蔚来服务品质的项目之一。和普通的代驾服务不同,驾享服务的司机都是蔚来自己的员工,在为车主代驾车辆时不需要骑电瓶车往返,不占用后备箱,“更厉害的是他们取车是不需要钥匙的,只需要车主在下单时为此次服务打勾钥匙授权即可。”驾享服务是按时收费,起步价为100元/小时,超出部分50元/小时,可使用蔚来积分抵扣。2023年11月,蔚来宣布对“驾享”服务价格进行调整,主要是针对夜间、远程和取消订单的涨价。如果驾享服务实际计费开始或结束于21时-次日07时,每笔订单将额外收取50元时段服务费。新规针对远程订单和取消订单增加了收费条款。此外,蔚来为每笔订单提供10分钟的免费赠送时长,例如1小时10分钟以内按1小时计费。有蔚来用户表示,此次调价后,尽管性价比有一定降低,但因为这项服务有其不可替代性,所以还是会使用。蔚来此前公布数据显示,蔚来驾享服务2023年服务次数超过22万次,共计服务69881位用户,平均下来每人使用3.17次。
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