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当我们组织研学旅行、企业团建或是集体旅游时,都需要购买团队票,相信很多乘客对于团队火车票购买都存在很多疑问,甚至不少乘客由于第一次购买团队火车票,所以在购票流程和细节上有许多的不了解。为了帮助您更顺利地完成购票流程,优途旅行基于近期收到的咨询,精心整理了一份关于团队火车票购买的高关注度问题解答。1、团队火车票多少人可以买?一般来说团队票是5人及以上可购买,但优途旅行也支持单人出票,团队票人数不限。2、能否保证团体票的所有人都坐在一起?能不能在一个车厢?若余票充足,可以保证连坐和同一车厢,然而也会有余票不足的情况。比如目前12306放票规则以全程票为主,经常全程有票,但中途没票。所以如果购买车次为中途站,很大程度上会没票,从而购票失败。解决方法是买长乘短和买短补票。3、带着小孩子和老人,能不能全买卧铺?可以。但要在上面问题的前提下才可以进行,如果没票也没办法购买。4、儿童票和学生票怎么买?儿童票可以买,学生票不可以。实名制购票,儿童票根据年龄收费,用儿童有效身份证件购买。比如:身份证、临时身份证、户口簿等,免票儿童可使用大人身份信息附加购买。6周岁以下免票(无座):一个成人只能免费带一名儿童,如果有两名儿童,另一个需要按照儿童优惠票购票,也就是成人票价的50%;6-14周岁购买儿童票(有座):价格是成人票价的一半;14周岁以上购买全价票(有座)。5、外国乘客怎么买火车票?可用护照购买。乘客可以登录12306系统根据提示进行核验,核验通过就能正常购票。优途提供代核验服务,无需提供护照原件。6、票价和官方一样吗?票价和官方12306显示票价一样。7、在优途旅行买票后,可以自己取票吗?能用身份证进站吗?12306上是否能查到信息?出票成功后,车票信息可以自行登录12306软件查看,可以自己取票,可以(临时)身份证进站。不会出现无法使用和无法进站的情况,请放心。8、团队票预订流程是怎样的?一般来说,团队票需要提前半月预订,以最大程度上保证出票成功。若是已开售的车次,需要先查询余票数量再告知乘客能否出票。(1)关注公粽号并留言,并告知您的日期、人数、行程信息。若有个性化需求,如:连坐、同车厢、上下铺位选择等也可以告知。客服会在查询车次后告知您是否可以购买或预订。(2)收集确定好所有乘客的身份信息并转发到优途旅行客服,开售后即可出票。届时会通过您预留的联系方式通知您。(3)提供退改签、代取票、代打印报销凭证、保险等服务,可开发票。(4)结算方式:支持出票后结款,对公支付。以上就是常见的团队票购买解答,若您还有其他疑问,欢迎留言咨询~
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