现在每个小区都有业主群,在我们保险从业人员眼中,这些人都能成为客户,怎样开发呢?来看看今天的分享笔记,借力微信营销,实现客户群升级。古有孟母三迁,是为了给孟子提供良好的学习环境,我们也可以模仿学习,在购置和置换房产的时候,可以有选择地择邻而居,从而改变自身环境,更换住所。今天的主角我们就叫关总,关总在当地最贵的楼盘购置了房产,在开发商举办联欢晚会的时候,邀请关总作为金牌业主上台分享,看到台下200多位业主,心里非常感叹,要是这些人都是自己的客户那该多好。心心念念,一个新颖的想法诞生,自己建立业主微信群,方便与开发商,物业等直接对话沟通,解决问题。既然要做,就要想个好的初衷,就是作为首批入驻的业主,遇到问题,组建一个快速解决问题的平台,开始组建业务主微信群,把认识的几位业主,开发商,楼盘销售,物业管理等人邀请进群,然后通过物业提供的联系方式,逐一添加微信,邀请进群。关总还提供了话术:添加好友话术:您好,我是x栋x号的xxx邀请进群话术:你好,为了更好维护业主权益,方便日常问题的反馈,邀请您加入业主群。业主群里面反馈问题,及时解决,邻里沟通提供了很好的平台,通过口碑相传,吸引更多的业主加入,作为群主,业主都感谢搭建了这个平台,从而对自己非常认可,积累了大量的准客户名单。到了这里,获取准客户名单已经不成问题,但是一个新的问题出现,如果把客户从线上到线下,转化为签单客户呢?做了一步动作,就是把业主群筛选客户,例如微信互动频繁,经常点赞,回复,聊天的好友,成立单独的微信群,然后开始小群经营。发红包,早晚问候,发送新闻资讯,搞笑视频,分享美食,旅游照片,虽然看似简单,但是要持续每天经营,主要目的是要让群活起来。然后通过朋友圈获得认可,每天发送3-5条朋友圈,自己,行业信息,但是要控制数量,避免骚扰,最好是原创文字,图片精心选择,有吸引力。发送的时间也很有讲究,早上7点到8点,正好是晨起时间,可以发送正能量信息,目的是让客户关注我,中午11点时候,利用客户空闲时间发送行业动态和健康养生之类的信息,引起客户的关心,晚上一般在8点到10点的放松时间,发送自己的工作,拜访现场等等记录,让客户了解我工作敬业从而提高对保险的认知。还借用其它软件来辅助经营。例如生日管家,生日管家提前3天提醒,客户的生日,结婚纪念日,对于有潜力的客我们都会特别用心,微信或者线下祝福,生日管家帮助管理,到时候可以网上预定鲜花,蛋糕,送货上门,给客户带来惊喜。线下经营活动也要随时跟上,形式各种各样,例如集体晨运,早茶,聚会,生日会,跑步,骑车,登山等等,只是想见客户,就总会有聚会的理由。线下接触的时候,方便切入保险,进行面谈。xx,您买过保险吗?买过。你买过什么类型的保险?(不知道)没关系,我改天去您那里帮您检查一下,看看是不是可以领取的。(非常满意)没买过。切入保险黄金三问:假如你要买的话,你会给谁买?假如你要买的话,你一年想要交多少钱?假如你要买的话,你想买什么类型的?根据客户需求量身定计划书,微信发送。就是这样简单的步骤,每天坚持,往复循环,慢慢地把业主转化成客户,通过微信经营,实现了我们常说的,一部手机,一个wifi,人在哪里,工作就在哪里。看了之后我们平时也有微信经营客户,可能没有这么详细,也没有线上线下的活动紧密相连,也没有投入意识,给潜在客户定制礼品。看到这个后,查找自身遗漏,修正之后再继续经营,一定会有所收获。
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