让人惊喜的是,打车当天耀出行还免费将车型从E升级成了S(近百万的奔驰S级啊。
),同样的价格,更好的享受。为了更好地对比,小编本想也预约一下滴滴豪华车的奔驰S级,但因滴滴车源有限,无奔驰S可选,只好选择了一辆宝马5系,预估价格214元且无优惠,不过对于豪华车出行也属于中规中矩的正常报价。APP同时预约后,滴滴豪华车与耀出行的客服先后打来电话确认行程,客服都十分礼貌。另外,耀出行的管家细致地问到了儿童的年龄,以便准备相应的儿童安全座椅(他们根据儿童年龄阶段准备了4款儿童安全座椅),向小编确认需要气泡水还是依云矿泉水。预约感受:耀出行4.5星 滴滴豪华车 4星Part 2 出行体验出行日当天,第一程(去程)我们搭乘的是耀出行的奔驰S级,司机熊管家(耀出行App显示他们的司机都叫"出行管家")提前15分钟到达了指定地点,小编走出来,老远就看到一个高大帅气的小伙子穿着西装马甲,带着白手套,站在车旁,十分好辨认。为乘客开门调整好座椅后,落座出发。"各位乘客请系好安全带,我们的行程为21公里,大约需要40分钟。"熊管家话音刚落,车子启动,车内氛围灯亮起,大提琴声从音响里倾泻而出,坐在后排的小编整个人放松了下来。据熊管家介绍,耀出行的配车都是新车,专人使用与保管,司机都经过层层专业选拔。疫情期间,车辆消毒与护理也非常严格,每一程都要消毒清理一次。小编观察到,车内状况确实非常好,S级标配的大屏幕上连指纹都没有,车子的行驶里程为18000公里,对于专车来说,里程是非常少的。车内数据线、饮用水、纸巾和清洁湿巾都是标配,饮用水是依云,行驶中,小编提出需要口罩、眼罩、充电线、毛毯等要求,管家也能及时响应需求。第二程(回程)搭乘的是滴滴豪华车的宝马5系,也比预约时间提早了10分钟。司机汪先生和蔼可亲,十分健谈。汪先生就是这辆宝马车的车主,车内收拾得也算干净利落,疫情期间为了减少接触,还特别给每个座椅上套上了一次性薄膜(只是美观度上欠缺一些),车内备有消毒液、清洁湿巾等物品。饮用水是斐济矿泉水,档次不低。不过车辆内饰新旧程度和耀出行相比还是略逊一筹。汪先生告诉小编,滴滴豪华车的用车筛选比较严格,首先是BBA车型,购买时间在2年内,司机也经过专业培训,不过他们大多都是"加盟"形式,并不是专职。体验感受:耀出行5星 滴滴豪华车 4星Part 3 费用及后续到达目的地后,耀出行一口价扣除了90元车费,滴滴豪华车则根据实际行驶时间及路程调整,实收201元。此为耀出行特惠期间,如果没有优惠,S级车型实际费用比滴滴豪华车略高一些,而选用E级车型在无论优惠与否价格都比滴滴豪华车便宜不少。左边为耀出行,右边为滴滴行程结束后还有一个小插曲,小编不慎将物品遗落在耀出行的奔驰车上,司机主动联系了我,将物品闪送给了我,并且没有收取任何费用,十分贴心。体验感受:耀出行4.5星 滴滴豪华车 4星总结:虽然都是主打"豪华专车"概念,耀出行与滴滴豪华车的思路和操作方式完全不同。耀出行采用的是聘任制,由企业统一采购车辆,聘任专职司机,给予司机基本的工资待遇和社保福利,再通过行驶里程、客户满意度等给予提成奖励、绩效奖励。而滴滴豪华车则是合约制,司机即是车主本人,与滴滴平台合作分成,滴滴抽取车费的20%左右,剩下的归司机所有。两种方式各有利弊。对于司机而言,滴滴豪华车的司机收入可能要高一些,因为收入完全决定于跑单量。而耀出行则规定了司机的工作时间,实行定时工作制,工作时间外系统不再派单。其次,滴滴不负责司机的基本出行及社保,而耀出行则更有保障,比如疫情期间,接不到用户,耀出行的司机也不至于完全没有收入。另外,对于乘客而言,定时工作制的限制,使得耀出行的司机不太可能出现高负荷工作、疲劳驾驶等不利情况。多方对比下来,小编认为,豪华专车领域"耀出行"更专业更胜一筹。耀出行的服务,让我深刻感受到,原来出行不是简单地把消费者送到目的地,而是回归服务本质,营造一种集视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉以及第六感于一体的愉悦体验。总有一些微妙的感受无法用言语诉说,总有一种幸福感非体验尝试不可得。值得一提的是,耀出行还提供了短途包车服务,五一小长假即将来临,与其疲累地奔波,不妨带着父母、孩子享受一次全身心放松的高品质出行,get一次陆地"头等舱"的乘坐体验。
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