保利威云直播平台是什么？保利威云直播平台，是云点播平台的业务延展，与云点播系统共同构建了集采集端、编码端、存储端、分发端、观看和互动端五位一体的立体解决方案，为企业提供低延时、高带宽、大并发的实时视频互动应用，满足百万量级客户同时观看的业务场景
POLYV直播助手是什么？POLYV直播助手是保利威视云提供的一款直播客户端软件，具有「场景素材区」、「预览区」、「快速操作区」、「互动功能区」以及丰富视频源等功能，用户使用保利威视直播频道号和密码，登录直播助手即可发起直播
直播助手客户端软件适用于软件操作教学或峰会活动等直播场景，视频图层可自定义，支持本地场景切换，支持异地多场景导播切换，支持大型活动延时直播
POLYV直播助手客户端发起直播，通常适合用于活动拍摄类场景下的直播，也可以用于教育教学场景下的直播
1.产品层面：a. 产品技术扎实，直播的核心功能—直播画面、声音信号的稳定性是一定要保证的，这块不过关砸的就是我们自己的招牌
b. 提供的直播管理配置平台可用性要好，使用逻辑和体验要够优秀，不然也没时间费劲去一点点琢磨理解直播产品的用法；c. 线上 webinar 课程和线下峰会的直播场景不同对功能的需求也不一样，这点不要求合作伙伴功能有多丰富，但至少要满足我们的需求，主要包括在线的聊天互动，提问答疑，会后第一时间生成转播等
2. 服务层面：a. 是否有专门的客户服务团队b. 客户团队响应时间和问题处理效率c. 每次现场直播，现场实施人员的实施质量目前跟保利威合作一年的时间来看，在上面的层面做的都还算不错，如果没有意外，应该会一直用下去
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