上周二,微软面向 Windows 11 22H2 和 23H2 最新发布了安全更新,编号为 KB5033375,结果多所高校用户反馈:系统更新之后,Wi-Fi 连不上了。
高校建议:卸载 Windows 11 更新 据了解,此次的 KB5033375 是一个强制性更新,修复了此前 Windows 11 各版本中反馈、曝光的诸多安全问题,并整合了 2023 年 12 月 4 日发布的 KB5032288 更新内容。然而,一些用户却表示安装此更新后,他们的 Wi-Fi 连接功能出现了不同程度的故障,尤其是身处高校和中小型企业的用户,许多人都遇到了 Wi-Fi 速度变慢的问题。例如,一位运行 Windows 11 22H2 的用户称,系统更新后他的 Wi-Fi 连接质量大幅下降,甚至在向谷歌发送 ping 请求时都极其不稳定,一半请求无法解析,另一半则出现大量数据包丢失和延迟。颇感疑惑的他,试着卸载了 KB5032288 更新,发现 Wi-Fi 立刻恢复正常。有一位高校系统管理员推测,问题可能在于高通 QCA61x4a 无线网卡与 KB5032288 更新之间存在兼容性问题,而高通的这款旧无线网卡主要用于一些公立大学:纽黑文大学(University of New Haven)警告:“最近于 2023 年 12 月 12 日发布的 Windows 更新 KB5033375,导致用户无法连接到无线网络。”布鲁内尔大学(Brunel University London)也证实,如果学生使用的是 Windows 10/11 电脑,且下载了最新更新,可能会无法访问校园内的 Wi-Fi,并建议卸载更新:“如果你下周有考试,需要在校园内使用笔记本电脑,建议按照说明卸载更新。” 不过据 WindowsLatest 报道,虽然这个 Bug 确实会影响高通无线网卡,但更可能是由于此次更新破坏了 Windows 中的 PEAP(受保护的可扩展的身份验证协议)设置:“部分人观察到,使用 PEAP 协议连接的 Wi-Fi 也受到了波及。” 另外微软论坛上有一个帖子也指出,当 WPA2 Enterprise SSID 与 802.11r 一起使用时,Wi-Fi 会频繁出现问题,禁用 802.11r 协议是解决方法之一,不过考虑到潜在的漫游问题,这并不是最佳方案。因此受到 Bug 影响的高校,多数是建议学生卸载更新、将系统回滚至更新之前: (1)步骤 1:由于卸载更新可能需要一定时间,建议在操作之前给笔记本电脑插上电源。(2)步骤 2:进入 Windows 开始菜单,输入“更新”。 (3)步骤 3:点击更多选项下的更新历史记录。(4)步骤 4:单击“卸载更新”。(5)步骤 5:在要卸载的更新旁边单击“卸载”。一般遇到问题,通常最好卸载最近 7 天内的所有更新。(6)步骤 6:更新已卸载后,立刻重启电脑。这个过程通常需要 10-15 分钟,请确保电脑已插上电源并正在充电。截至目前,微软尚未对 KB5033375 更新引发的 Wi-Fi 连接问题做出回应,不过 WindowsLatest 透露微软正在调查具体原因和解决办法。据了解,这个 Bug 最早出现在 KB5032288 更新(可选更新)中,而后来该更新又被强制性安全更新 KB5033375 整合在内,因此受影响的用户数量急剧增加。等待一年多,终于修复了一个“噩梦 Bug”不过,此次 KB5033375 更新带来的也不只有 Bug,还增添了许多新功能:可在多个显示器上使用 Windows 中的 Copilot(预览版)。可通过 Alt+Tab 在 Windows 中使用 Copilot(预览版)。在接下来的几周内,你可能会看到 Windows Spotlight 被设置为默认背景。使用本地账户登录 Windows 时,可向 Windows(预览版中的 Copilot)请求十次帮助,之后必须使用已验证的账户登录。开始在“设置”> 主页中为 Microsoft 帐户推出与帐户相关的通知。除此之外,KB5033375 更新还修复了一个困扰 Windows 11 用户已久“噩梦 Bug”:“此更新解决了一个影响文件资源管理器弹出的问题。当用户不期望它们出现时,它们经常出现在前台。”自去年 10 月起,许多用户反映不论在干什么,Windows 11 的资源管理器经常毫无规律地莫名弹出。针对这个问题,微软早在 Windows 11 22H2 的支持文档中就确认了,但直到今年 12 月才彻底解决,但从始至终也没有解释为何会出现这样 Bug,包括在这次修复的更新日志里也没有详细提到。不论是此次更新意外带来的新 Bug,还是等待一年多才终于解决的旧 Bug,都激起了不少网友对微软和 Windows 11 的不满:“这并不让人感到意外,微软给出的更新经常会破坏一些东西,毕竟有什么比这更好的测试方法呢?我看接下来,微软会继续降低标准。”“虽然没遇到,但这解决速度也算符合微软的作风。”“bug11,bug11,bug11,重要的事说三遍。”那么,你是否 Windows 11 的看法如何?是否也因系统更新经历过类似的 Bug?参考链接:https://www.windowslatest.com/2023/12/18/windows-11-kb5033375-december-2023-update-breaks-wi-fi-in-universities/https://support.microsoft.com/en-gb/topic/december-4-2023-kb5032288-os-builds-22621-2792-and-22631-2792-preview-538fbe4a-e9de-4312-85cd-d870444341d0
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